做货运要有好心态----货代心得

左建业

做货运要有好心态----武汉货代
在武汉，我初做业务时，三个月人瘦了近10斤，睡觉老是做噩梦，对自己签发提单能否收到货一点信心也没有，所以，就减肥了。后来我该吃则吃，该睡则睡，因为我想天要下雨也是没办法的事，只要当下做好则行。所以，很快我又胖了，现在连喝开水均在发福。业务员一定要修炼好自己的修养，让客人感觉到交货给您放心；让船公司的人放价给您很安心；让同事为您的活服务时很有信心；此时你不成功都难唉！
货运量是抛物线型的，有高低潮。每年5-11月是货运旺季，此时你的货量会比较多，此时也是你与客户沟通是否再做其明年货运的最好时机。此时你应注意千万别得意忘形。其它时间里，货运是低潮，此时你也别灰心。
客户端得失是很正常之事，你不能只吊在一颗树上，客人也是有此凡态。不必要为某个客户的得与失太过情绪化。否则容易高血压，流水不腐，财疏人旺。
碰到问题也是很正常的，不碰到问题才是非正常。碰到了则应急客户所急，争在客户动作前解决它。万一解决不了，则应尽早告知客户。因为有此客户比您还没耐性。而货运是很讲究时间性的，你不能耽误时间，误了大事。
同事是你共享微笑的朋友，男友、女友是你倾诉烦恼最好的听从。在公司里，你再有脾气也应留着回家再发，因为办公室的人往往较容易得传染病。家里人则相反，有免疫力，往往还能给你抚慰。但也提醒你，尽量微笑，身体健康，否则也容易招惹“非典”。

公司里肯定是存在着能力的差别，我时常形容为“大学生、中学生、小学生”。此是正常现象，也是公司发展的需要。一方面公司公司需要新人，新的血液，才有新的活力。另一方面，老板们也喜欢用些新人以减少办公成本。但你应很清楚此形势，不能对一些小学生时时指手画脚，破坏自己形象。也别忘了，昨天你也是小学生。
自己的业务再多，也必须每票跟到位。不能让客户问你时，你事事说不知道，让客户感觉到你接完单后则完事了，那你在客户的眼中也完了。责任心很重要。如果此时你的货主转移了，你非常生气而不知道反省，你的事业就很危险了。
目前很多业务员“流行”跳槽，在某个公司做了一年半载，则飞了。更有甚者，身在曹营心在汉，总飞单。我想，略有货运感觉的人均会对此有不同想法，只是有些人确实是财迷心窍。。。。。 据我所知，不认认真真做事者，很少听说有谁这样能做到成功边缘的
业务员不应该只围绕公司的运价转，运价好的时候货量就多，运价一差，货量就没了。业务员应很有一套唬住客户的本领，者技艺应很好练练。
武汉货代做业务心得。下期待读：坚定信念，不断学习，创造机遇