套价还是询价，傻傻分不清

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　　同行间套价再正常不过，那么如何分辨呢？又该如何应对呢？我们把询盘之人分成了下面几类。
　　1、正常采购客户
　　此类客户要慎重，这样的客户会选择好几家供应商作比较，如何让你们的产品脱颖而出，不仅需要技巧，还需要调集各方面积极因素。此类客户也是最好判断的。此类客户要追，但你要追的有理由，不要想卖保险的学习。
　　2、着急采购的客户
　　遇到此类客户的都是运气蛮好的，说明你的网撒的够广。此类客户容易和套价客户混淆。可以选择报行业均价偏高的价格。如果是套价的客户，他们再价格上做文章我们也能兜住。此类客户不用追，他既然选择你，肯定会再找你。殷勤了反而起到反效果。
　　3、套价同行
　　同行间存在套价现象相信大家都知道，此时报价的时候需要留个心眼。一般不要报实际价格，而是报过低的价格或者区间价格，以防对邮件分析错误导致客户流失。不要刻意去追，或者说是放弃。
　　4、潜在客户
　　此类客户经常在淡季出现，很可能成为你旺季的买家。遇到此类客户要尽力给客户留下好印象，其中会突出某一点让其记住我，为以后他能找得到我作准备。此类客户要追，但是要追的有频率。

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外贸报价的核心要素


   1、产品详细，这其中包括了产品的名称，属性，材料，大小，重量，尺寸，包装，颜色，相关认证等，反正是与产品有关的都是我们需要的内容。


　　2、价格 术语 ，这个不需要赘述了，反正就是那么几个，只要注意在计算包含 海运 费，保险费等费用的时候做到准确一点就可以了。

　　3、付款方式，用什么样的付款方式对价格来说确实存在影响的，虽然往往这种影响相对于整个定单金额来说是微不足道的，但首先付款方式是必须明确的，另外考虑这种影响也有利于在报价过程中做到精确和掌握与客户交涉的筹码。

　　4、产品单价，这个包含三部分，一是具体的价格数字。二是货币种类和货币单位，通常都是美元。但有例外，如果客户是国内外贸公司，那外贸公司与厂家之间的行为属于国内购销行为，报价一般采取的也是人民币报价，外贸公司给客户报的才是美元的价格。三是单位，即产品的单位，单位包含的就广泛了，重量，体积，质量，容量，长度，件数，套件等，一般产品都有固定的计量单位，明确这个就可以了。

　　5、报价有效期，这个有的时候容易被忽略，一份报价需要告之客户有效期是多长时间的，因为产品原材料，技术，职员工资，汇率， 海运 费，保险费，国际局势变动，国内政策变化等都会影响到产品的成本，所以必须标明有效期，没有哪一种产品的价格是一成不变的。而且一般客户对报价都会存档，很可能出现半年以后，一年以后，或者更长时间客户拿出当初的价格来商谈，这样如果没有当初价格的有效期为约束的话很容易使我们陷入被动地位。另外还要指出报价的当时时间。

　　6、如果是CNF， CIF ， CIP 等包含运费和保险费的运输方式，还要考虑采用什么样的运输工具， 海运 ，空运，路陆运等，运输当中又采用什么样的运输及装箱方式等，比如我们最常用的海运，这其中还包含了散装，拼箱，集装箱运输，集装代，麻袋等方式，这些都是要向客户作出明确说明的项目。

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kyd167

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过境贸易和转口贸易的区别


    间接贸易(IndirectTrade) 间接贸易是“直接贸易”的对称，是指商品生产国与商品消费国通过第三国进行卖买商品的行为。其中，生产国是间接出口;消费国是间接进口;第三国是转口。转口贸易(EntrecoteTrade)是指生产国与消费国之间通过第三国所进行的贸易。即使商品直接从生产国运到消费国去，只要两者之间并未直接发生交易关系，而是由第三国进行商品的买卖。

　　转口贸易是指国际贸易中进出口货物的买卖，不是在生产国与消费国之间直接进行，而是通过第三国转手进行的贸易。这种贸易对中转国来说就是转口贸易。交易的货物可以由出口国运往第三国，在第三国不经过加工(改换包装、分类、挑选、整理等不作为加工论)再销往消费国;也可以不通过第三国而直接由生产国运往消费国，但生产国与消费国之间并不发生交易关系，而是由中转国分别同生产国和消费国发生交易。转口贸易有货物集散地、仓库、堆栈之意，它属于再出口贸易和过境贸易中间接过境的一部分。

　　转口贸易的发生，主要是有些国家(或地区)由于地理的、历史的、政治的或经济的因素，其所处的位置适合于作为货物的销售中心。这些国家(或地区)输入大量货物，除了部分供本国或本地区消费外，又再出口到邻近国家和地区。如新加坡、香港、伦敦、鹿特丹等，都是国际著名的中转地，拥有数量很大的转口贸易。它们通过转口贸易除了可以得到可观的转口利润和仓储、运输、装卸、税收等收入外，同时也推动了当地金融、交通、电讯等行业的发展


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单据被拒付的应对之策


   经营 进出口 贸易的公司在信用证业务中，想必都有被拒付的经历，有的经历甚至会很惊险，而一些经验不足的公司在接到开证行提出不符点的通知时，往往惊慌失措，匆匆忙忙接受客户降价的请求，直接导致了经济损失。
　　其实，信用证项下的单据被拒付，并不意味着出口项下的货款已被判了死刑，降价也不是解决问题的唯一办法。所以我们大可不必谈不符点色变，自己先乱了方寸对于单据被拒付，我们要先弄清几个问题：

　　1.对于包含有不符点的单据拒付是国际惯例赋予开证行的权利。我们知道，信用证是开证行有条件的付款承诺，只要是单证相符，开证行必须付款，但一旦单据有不符点，开证行有权向提交单据的一方提出不符点而解除自己的付款责任，这也是开证行保护自己的一种做法。拒付后将不符点提示给开证申请人，如果开证申请人接受不符点，开证行一般都会付款。

　　2.单据被拒付后，受益人拥有对单据的处置权，这就意味着货权并未丧失，受益人可以根据实际情况处置货物，不过这要有一个前提，就是信用证要求的必须是全套提单，若1/3提单已寄给申请人，提交给银行的是信用证所要求的2/3提单，则难免钱货两失的风险。

　　3.单据被拒付后，有可能带来额外的利益。单据被拒付后，从理论上来讲，即使申请人接受不符点，开证行也无权擅自向申请人放单。如果市场情况好，出口商可以选择以更高的价格转卖给第三者，从中获得更大的利益。

　　4.货物质量在任何时候都是收回货款的最关键因素。赚取利润是买卖双方共同的愿望，如果货物质量过硬，市场情况好，进口商一般会接受不符点并付款。


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外贸信用证交易

　　国际贸易中买卖双方相距遥远，背景各异货物筹备交接以及货款的支付周期都很长。因此商业信用就成了一个很大的难题。作为出口商，担心备齐了大宗货物以后，买家变卦怎么办?货物千里迢迢运到国外，客户不要了怎么办?或者要了不给钱怎么办?自然希望买家能够先支付货款，有了保障然后再备货交货。作为进口商，担心出口商无法按时交货怎么办?货物质量、数量不合格怎么办?自然希望卖家先把货物交付了，核查无误再给钱。

　　这个矛盾，当然也可以通过买家支付部分预付款或订金的方式协商解决，但毕竟非上上策，一来买家奖金占用比较大，二来真有什么纠纷了，双方无论对错都损失，不利公平。

　　于是就产生了一种外贸特有的操作方式：信用证。信用证的产生，正是以外贸“单证交易”特性为基础的。

　　所谓信用证，通俗说来就是买卖双方事先商定交易条件，如品名、数量、质量标准、价格、交货时间等。然后买家找一家银行(通常就是买家的开户行，或有一定的担保)作为“中间人”，把这些交易条件提交银行，银行据以出具一份文件作为买卖双方交易的依据。银行作为中间人的责任，就是监督交易行为。卖方根据文件来备货出货，然后把代表货物的全套单证交付银行。银行审核单证无误以后，直接支付货款。有银行作为中间人，买卖双方就不再直接进行钱货交易，而是分别与银行打交道。卖家不及时、按质按量交货，就拿不到钱;买家不付钱，就拿不到货。反之，有银行作保，只要卖家交了货，就一定能拿到钱。这种方式，既不占用买家资金，又给予了卖家很好的信用保证。这份用以证明双方商业信用的文件，就叫做信用证。

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分析了主客观因素再报价


　　企业成立之初，必要的准备工作做完后，便要考虑如何向外推广业务。这时，你的业务开展得是否顺利，订单量签得是否够大，如何跟客户报价是重要因素。在跟客户报价之前，首先要清楚两方面的因素―客观因素和主观因素，只有充分考虑到这两方面的因素，才能制定出较为合理的、自己能接受的价格底线，然后才能向客户报价。
　　　　客观因素
　　　　兵家常说：知己知彼，百战不殆。首先，你要尽可能先从多方面了解客户的情况，这样才有助于你有的放矢地对他进行针对性的报价，即“个性报价”。比方说，如果一个客人向你询价，你就应先了解这个客户是哪个国家、哪个城市的，是否属于你们产品的销售群体，其主要的产品经营范围及销售方式，是批发、零售还是邮购，是大客户还是小的中间商，他的购买能力及诚意，他对产品的熟悉程度等等，以这些为基础资料建立一个详尽的客户档案，再根据以下这几个大众性的原则，最后报出价格：
　　　　1.如果对方是大客户，他的购买力较强，你可适当将价格报高一点，反之偏低。 报关员培训
　　　　2.如果客户对该产品和价格都非常熟悉，建议你采用“对比法”，在跟他谈判时，突出自己产品的优点、同行的缺点，价格再接近底价，才有可能从一开始就“逮”住客人。
　　　　3.如果客户性格比较直爽，不喜欢跟你兜圈子讨价还价，你最好还是一开始就亮出自己的底牌，以免报出高价一下子把他给吓跑。
　　　　4.如果客户对产品不是很熟悉，你就多介绍一些该产品的用途及优点，价格不妨报高一点。
　　　　5.如果有些客户对价格特别敏感，每分每厘都要争，而他又很看中你的产品，你一定要有足够的耐心，跟客人打一嘲心理战”，询问或揣摩一下客人的目标价格，再跟自己能给到的底价比较一下差距有多大。比如他的目标价格是12元，而你能承受的价格是13元，你最好报14元，还价时你可分多步骤走，先让多一点，让客人看到希望，接着的让利一步步减小，千万不可以一步到位，而应步步为营，让客人慢慢尝到甜头，看到希望，但又要通过艰苦努力获得，让客人最后有一种赢了的感觉。
　　　　请记住，一定不要一开始就直接给客户最低的报价，因为如果你在谈判结束之前就全盘让步，最后时刻你手中就没有调动买方的砝码了。
　　　　主观因素
　　　　产品价格的高低跟它的质量和供求关系等息息相关。报价之前，你首先要对自己的产品及价位、主要目标市尝同类产品及价格做一个充分的了解。一般情况下是这样的：
　　　　1.如果你的产品质量相对更好，报价肯定要更高。
　　　　2.如果你的产品在市场上供不应求，当然也可以报更高的价。
　　　　3.如果你的产品是新产品，款式又比较新颖，通常报价比成熟的产品要高些。
　　　　4.即使同一种产品，在不同的阶段，因受市场因素和配额等影响，报价也不尽相同，一定要多方了解有关信息，锻炼出敏锐的嗅觉。
　　　　

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