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做外贸的,没有不知道外贸软件随着信息技术的发展,外贸软件被更多的外贸企业和业务员接受,并为企业所用,外贸软件其最初的功能是提高企业的工作效率、完善企业的管理,其实,在实际操作中,外贸软件的使命更具体更细化,比如说,有的人说,管理客户;有的人说,管理资料等,下面,就来总结一下,那些实际操作中的外贸软件诉求。
搜索客户
很多业务员都会问:哪个外贸软件好找客户?怎样利用外贸软件找客户?诸如此类的问题,都是外贸业务员关注的焦点。他们期望通过外贸软件来达到轻松找客户、培养客户的愿望。
这个并没有错,但是,希望业务员不要本末倒置,外贸软件只是一个工具,如果想要让工具发挥出最大的作用,还需要业务员发挥业务能力,努力才行,比如说确定搜索的相关关键词或者找客户的方法等,配合着外贸软件,才能发挥出最大的效果。
群发邮件
在整个外贸交易过程中,邮箱贯穿始终,其重要性不言而喻,于是,业务员们都希望能够利用邮箱群发邮件来提高工作效率,赢得更多的询盘。因此产生了一些外贸专用的邮箱,甚至还有专为外贸邮件而设计的外贸邮件管理软件。运用邮件工具来发邮件无可厚非,但是,很多业务员只将目标放在了量上,群发邮件不断被提及,而忽视了邮件的质。赢得客户的询盘,并不是最大化的散播邮件,而是你的邮件内容能不能引起客户的兴趣,这个很重要。
管理功能
管理功能也是外贸业务员经常提及的功能,比如说,客户管理、业务流程规范、。外贸企业在不断的经营中,积累的客户越来越多,资料也越来越多,怎样有效的对这些资料进行收集管理,对企业的业务大有帮助。
针对外贸业务的特殊性,管理的功能比较杂也比较多,但是,具体的情况还是需要根据企业的实际情况来选择。
其实,全程看下来,外贸软件平时被提得最多的就是上述的三个功能了,这也是外贸企业在实践中,得来的结论。但是,这并不是适用于所有的外贸企业。每个外贸企业的实际情况不同,其管理方法和管理理念也不同,如果真想利用外贸软件来提高企业的管理,还必须具体问题具体分析,根据企业的实际情况,对症下药才行。
雷点点--中小外贸企业的超级管理系统
雷点点是一款基于互联网跨境电商B2B贸易的企业管理系统,包括CRM客户管理系统、超级邮件管理系统和OA办公管理系统三大部分,共计20余款应用,功能强大,简单好用,提高个人工作效率和企业管理水平。
雷点点,完全免费,功能不限!
功能简介:
CRM客户管理:
客户信息全记录,系统智能提醒跟进客户,避免客户流失;客户冲突查询,防止重复跟进。
邮件管理:
全面支持QQ、网易、Outlook、Gmail、Hotmail、新浪等各类个人邮箱和企业邮箱,绑定邮箱数无上限,自动同步邮件及文件夹。
任务:
任务协作,让团队成员随时知晓任务动态,提高执行力。
目标:
定好目标,步步为营,从此告别拖延症!
大数据:
通过科学的考核依据,全面提升团队成员工作激情和客户跟进效率,营造高涨的工作氛围。
优秀的外贸管理软件可以协助企业做好客户跟进记录。可以智能的对团队/个人的执行力,市场效率,活力进行评估,指出其中存在的问题并科学的提出解决方案,业务员的跟进过程进行评估及指导,提高业务员能力及签单成功率;帮助企业建立强大的销售团队,并提高他们的积极性和工作效率,尽量多找客户!帮助企业在自已的领域开拓出另一片天地!
雷点点可以帮助企业解决的问题:
一、使管理者可以随时知道业务人员的客户跟进情况,查询方便,及时给于业务人员最好的建议,在最短时间内达成合作;
二、最重要的是业务人员离职后如何将客户相关资料无缝地交接
三、员工易上手操作,协助员工对于客户进行相关的客户分析,有助于提高工作效率,智能分析团队效率,活力进行评估,指出其出存在的问题并科学提出解决方案打造高效的销售团队
四、对客户进行全方位深入的各种查询及统计分析,可以为管理人员提供全面的决策依据
五、对于市场营销资源的投入进行有效的管理,提高成交率,让销售周期缩短,让市场营销的所投入与回报成正比 |
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