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恳请各位大侠帮小女子想想办法

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发表于 2013-12-11 11:16:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
现有个问题要问下大家,我一客户要求我帮她想想办法,事情大概经过是这样的:我们这次进100个麦克风, 可是我们的顾客收到之后 有60个不好使, 是不良产品, 现在我们的供应商不配合, 总说自己的产品没问题, 说是运送过程中出现的问题, 可是我们来回用的都是DHL, 特快, 怎么会坏掉, 对吧。 现在找他们维修, 既不肯付运费, 也不肯给我们免费维修, 我们买都不到一个月, 都没用过, 到我们这就是换了个包装, 直接就出口了, 到他们那就60个不好使, 您说有没有什么特别的方法治他一下啊, 我觉的他可能因为我们这是韩国, 所以赖账。

恳请各位大侠帮小女子想想办法
发表于 2013-12-11 11:25:17 | 显示全部楼层
钱没到手什么都好说,钱到手了说什么也没用。
 楼主| 发表于 2013-12-11 11:27:40 | 显示全部楼层
浩成_、Mr_yang 发表于 2013-12-11 11:25
钱没到手什么都好说,钱到手了说什么也没用。

是~!每个人只会站在自己的角度考虑的~!一般这种情况,供应商当然会赖在快递公司身上~!
发表于 2013-12-11 11:34:36 | 显示全部楼层
玲玲玲 发表于 2013-12-10 19:27
是~!每个人只会站在自己的角度考虑的~!一般这种情况,供应商当然会赖在快递公司身上~!

这个你怎么说也不好说,很多理由供应商那边。只能补钱在做咯。快递公司肯定不会赔的这个不是他的错。
发表于 2013-12-11 14:34:16 | 显示全部楼层
只做一次的生意的厂家先忍他一时,先把客户的返修问题解决了再找供应商算账。
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