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在此时此刻这一秒,在你的网站或博客里面有持续性的内容是绝对必备的。如果你没有任何东西可以展示,你就会被当成业余者。更糟的是,你很可能在自毁生意,只因为你没有利用这简单到不行的方式取得人们的注意。它可能简单得要命,但任何阶段的内容营销都不是懒鬼或没开窍的人所能驾驭的。
内容已经成为商业的主要支柱;它在销售、营销、会计和人资外自成一门。事实上,“内容指导”(content director)这个职位已经变得炙手可热。无论你是否将内容视为文案(很多专业人士这么做,其他人则丈二金刚摸不着头脑),了解内容会从基本上给予商业价值。而价值是需要追求才能得到的。结果不需要说明。
今日的消费者基于信赖而购买,而信任是透过反复的珍贵曝光而累积。如果你可以透过观众喜欢的内容达到企业反复曝光率,你就可以有效地建立思想领袖的风范。观众在需要服务/产品时转向你的机会也将大幅增加。特别以产品而言,内容消费者更容易在反复(而且持续)的曝光后产生购买意愿。
在进入 DIY 内容之前,你应该了解你能出产的内容类型。有博客、白皮书、电子书、指南和案例研究,还有影像内容,如信息图表、图解和照片。光谱的另一端有多媒体,包括播客和影片。每种内容类型都有特别的功能,这表示你在制定 DIY 内容策略的蓝图时,必须将所有功能都考虑进去。好消息是,你不一定需要自己写下所有东西,或了解所有必须知道的东西;这就是内容聚合的作用。
内容聚合的要点在于取得所有需要研究的信息,从而写出原创内容、或将其转发在你的社群平台或部博客中。分享精选过的内容是大部分通讯社在做的事。意思是将部分内容作为预告分享,并放上原始来源的连结让读者继续阅读;或者也可以是附上来源的全文转贴。这个方法让每天发文变得简单,又不需要花太长的时间去研究撰写。但是,它也代表着价值流失,因为你没有提供任何原创的东西。如果你有办法写出原创内容,那就自己动手。如果不行,最好搭配两者并用。市面上有很多被视为精选内容最佳去处的平台。我会从其中几个“最佳据点”中混和搭配几笔素材以完成内容。
以我个人而言,我会在 Google 新闻页面设定个人化过滤器,或使用功能相同的 NewsHog
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应用程序。如果你想要走 Google 新闻这条路,你可能也会想把从这得到的结果放进你的 Google RSS 订阅器,并利用 Newsify 持续追踪。Newsify 是个把所有你的订阅分门别类,并以杂志版面显示的应用程序
一旦开始从事内容聚集,你可能马上会发现你根本没有阅读全部材料的时间。Pocket 会是你的救星。正式名称是 Read-it-Later,Pocket 让你储存并标签所有等下再看的连结。当你需要找出看过的精选内容时,它也是个很好用的出处数据库。
因为我必须大量写作,而且身为一个喜欢一指操纵个人化搜寻结果的归档狂,我仰赖 Evernote。我仅将 Evernote 作为研究用途,而且发现它非常有效。我也非常依赖它的企划排程日历,它让一切都井井有条。
如果你现在打算将公司的内容营销需求外包,请确保你将这重责大任托付给适当的人选。你会想要一个有经验、掌握潮流发展(毕竟新式媒体瞬息万变),理想的话,对你的领域充满热情的人。如果热情难求,那至少找个对一切瞭落指掌的人。如果连有知识的人都找不到,那至少要找个够聪明又学得快的。喔,而且好文笔也应该是必带条件。
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