分析客户让你发出的邮件更有效果

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要开发客户，要跟踪客户，一定要首先分析好两个问题，不然方法再多，再精妙，也是白搭！

两个问题：

第一：确定该企业需要该类产品
第二：确定邮箱持有人是采购的负责人

第二个问题比较简单，如果发来了询盘或者从网上直接找到了求购信息，那么该邮箱一定是采购的邮箱；如果是从网站上查到的，一般来说是销售的邮箱，就要通过一定的方法，看看能否要出采购的邮箱！即使是黄页上查到的，是销售邮箱的可能性也是比较大，当然有一些小公司，就是老板在用这个邮箱，就比较好说了！

如何通过销售邮箱拿到采购邮箱：http://bbs.everychina.com/thread-355185-1-1.html
根据邮箱持有者的角色或者身份进行谈判：http://bbs.everychina.com/thread-356837-1-1.html


第一个问题，其实估计很多人存在着误区，半年前，甚至2个月之前有过询盘，现在还在拼命跟踪，你真的确定他一定还需要吗？

我做原材料，面对工厂，这种的询盘是长期有效的，因为工厂要转行太难；

但是有一些非正规产品，如设备，当时做设备那会有一个客户，第一次合作了之后，聊的也不错，后来我再问设备，他却这样说：我当时出来采购设备是因为有一个工厂做水处理工程，他的朋友在该工厂做采购，我客户帮忙采购。我往后可能都不会再需要这种产品了。但是我需要…………，你帮我找找！现在我还是一直为他采购各种产品！

这样的客户，还是一个劲跟踪，告诉他我做设备，如何质量好，如何便宜，服务如何周到，有啥用？如果你是幸运的，碰上客户高兴，回一封给你，我不再需要这种产品，但是如果有其他的需要我会联系你。或者不告诉你他不做了，直接说有需要联系你。

平常客户才不会摆你，就像是现在还是有很多的设备类的供应商找我，我看看邮件就直接删除了。没办法，实在太多了！甚至逼烦了，我前段时间直接换了邮箱！

所以客户不回复，有很多的原因，有些客户问了一次价格后，你报价了就没信了，不一定是骗子，因为有时候采购就是一次性的，他作为中间商没拿到单子或者你的价格高被淘汰，以后可能都不会做这种产品了。

所以当你推销了你自己的产品很多次客户都没反应时，是不是该考虑一下，换一下思路，如果他是中间商，现在估计还是在做进口贸易，会需要什么呢？我现在推销我自己的产品以后，一般会再缀上一句话：我们现在也为世界上众多客户进行采购，如果你有需要，请email us for further communication

我们就为此专门建立了外贸公司，专门出口不同的产品，身边也有很多朋友私人为客户采购产品，这些机会都不是突然掉下来的，都是慢慢寻找到，培养起来的。

汇水之南

双喜外贸软件

cherryjuly

谢谢分享，关注下

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恩恩学习了,现在慢慢也知了

hengyuan_孙

楼主说的很精当，有的放矢，才能加大成功的几率。

V℡

nice哈哈……

topeasyhui

不错，不错！谢谢分享、！