给不善言谈的业务新人的建议

畅想外贸

不善言谈对一个业务员来说可以说是硬伤，但矛盾是普遍存在的，弱点也可以成为攻克客户的长处。

作为一个不善言谈的人，最大的长处就是倾听，那么就要利用这一优势，在倾听的过程中做一个有心人。通过了解客户的真实想法之后以攻心的话术攻破客户心房促成交易。

此外，心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。话少，这往往会给一些客户留下，不浮夸，比较可靠的印象。能不能够取得客户的信任，往往是业务能否成功的关键。

在了解自己优势的同时，一个好的业务员还应该懂得不断的提高自己。在这个时候就要要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。

同时，意志力对一个业务员来说也是非常重要的。要有销售工作绝不是一帆风顺的心理准备。会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神，要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。

放下不善言谈的顾虑，要对自己有信心，相信即使不善言谈也可以很好的完成这项工作。多多拜访客户，在沟通与谈判的过程中磨砺你的攻心之术，来弥补性格内向、不善言谈的缺陷。