简单快速提高交易量的技巧

阿拉山口丝路宝

#天山聚#现在，越来越多的跨境电商卖家、企业都在追求依靠好创意去吸引买家的注意，在这个创意横飞的时代，好的创意固然重要，但是请别忽略还有一些简单的对策一样可以提高买家成交率。这些对策虽然简单，但确实有效！
1.店铺设计升级优化
俗话说，人靠衣服马靠鞍，而一个好的产品同样需要一个好的店面。店铺设计最基本的是要符合主要消费人群的文化习俗，千万不要触碰他们的宗教习俗禁忌。还有就是页面设置要进一步优化调整，形成自己的特色，让新买家眼前一亮，让老买家感到很亲切。尽量不要完全照抄其他优秀店铺的样式，要在借鉴的基础上有所创新。

2.描述产品属性，全方位图片展示
产品描述要尽可能地全面，你可以创建粗体的栏目标题、分项列表和物品风格、品牌、状态和其他属性。当你提供的产品信息越多，买家购买的可能就越大。

当买家想要选购产品的时候，他们最想要了解的就是产品的样子，这时图片的展示就显得非常的重要，因此，我们要尽可能展示产品的正面、侧面以及具体的使用效果，让买家全面了解产品的样貌与色彩，这样能最大程度的激发买家的购买欲望。选择图片的时候尽量选用使用清晰、明亮的照片，切忌图片上出现文字，这样会给顾客留下不好的印象。

3.与买家有效沟通，24小时内回复
及时回复买家的问题非常重要，这样能够避免你错失重要的订单。众所周知，在全球市场上买卖双方存在时差的问题，很有可能当买家购物的时候，卖家却处在需要休息的时间，这时就要求各位卖家对于买家的消息在24小时内做出回复，当买家有疑问时，如果卖家能够及时回复，就能很大程度的提高商品的成交率。此外，在产品的包装中可以放入赠品或感谢卡，给顾客带来惊喜，争取买家给你留下好评。
4.巧妙利用买家“占小便宜”的心理
买家一般在选购产品的时候希望能以最低廉的价格，买到物超所值的东西。如果你的产品质量过硬，那一定能培养不少老买家，这时候，你应该适时的报答一下自己的老买家，在他们下次购买时给他们赠送些小礼物、准备一张精心设计的小卡片，这看似简单的举动，会赢得绝大部分买家的称赞，形成良好的口碑，也会提高店铺的声誉，会为你赢得更多买家。

5.关注用户体验
倾听买家需求、关注买家的真实体验，你可以派专人处理买家的投诉与建议，让买家有一种被重视的感觉。你还需要完善的买家投诉跟踪处理及反馈机制，客户提出的每一份投诉，均由专业人员跟踪解决，力求让每一个投诉者满意。当然，如果真的遇到“问题买家”就很难让他满意了，那你就只能根据自身情况选择是否还要和这个“问题买家”进行交易。