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真想看看客户脑子里究竟在想什么
库易销海外仓分享
客户最关心的是价格?其实我们都错了!!
他们最在乎的是你的能力与质量!!!
第一:销量目标
换个角度,我们公司都会要求我们自己制定每月的销售目标,客户也不例外,他们也要对自己的销售目标负责,在这个过程中,销售的情况也经常会影响采购下单的稳定性。因此,企业在面对大客户时,要能非常适应订单的调整。
第二:毛利率
专业采购商对销售目标非常重视,在定下销售目标的同时,公司对产品的毛利率也是有要求的。毛利率的要求可以从两个方面来实现,要么开源,要么节流,也就是说,想要获取同样的利润额,可以通过提高价格来实现,也可以通过薄利多销,走量来实现,这也是专业采购商的关注重点。
第三:存货周转率
存货周转率是企业一定时期销货成本与平均存货余额的比率。用于反映存货的周转速度,即存货的流动性及存货资金占用量是否合理,促使企业在保证生产经营连续性的同时,提高资金的使用效率,增强企业的短期偿债能力。对于专业采购商来说,存货周转率也是影响他下单频率和下单量的很重要的因素。
第四:退货率
退货率是专业采购商非常关心的一个数据。但是,企业经常误以为退货率只是产品质量的问题。其实不只是产品质量,包装以及其他的细节出现问题或是处理不当都会导致退货。所以聚焦伟业建议企业在生产以及发货的每一个细节都要非常注意。
第五:库存量控制
这里所说的库存量是指货物所占库存空间的大小。每家公司的仓库容量都是非常有限和珍贵的,而不同类型的商品对货物存放的要求是不一样的。因此,企业在产品的包装环节中帮客户考虑到这些因素。什么样的包装方式方便存放、节省空间,别小看这些细节,对于专业采购商来说,这可不是小事。
第六:供货能力
对于大的采购商来说,供应商是否拥有及时供货能力是非常关键的。因为,一个商品卖的好与坏是很难预判的,有可能备三个月的货,一个月就销售完了,这个时候需要供应商能及时供货。所以,作为供应商,企业要时刻关注客户的销售情况,准确做出预判。
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