卖家服务等级之商品服务分正式上线

Steve李

卖家服务等级之商品服务分正式上线
昨日，速卖通官方发布公告称，速卖通在经历了一系列商品相关调研数据发现，卖家商品质量和服务能力对于买家的购买决策有着至关重要的影响。中国是世界制造中心，有着海量丰富的商品线，但是面对如此多商品，选择符合海外客户需求的商品就成我们的卖家思考的命题。究竟如何能够更好地帮助卖家分析选品、打造优质、爆款商品？


所以，速卖通特别推出商品服务分体系，从卖家视角出发，提供店铺相关商品的全方位市场表现数据、纠纷原因分析供卖家们参考，卖家可以通过下载、查看这些商品相关数据，充分了解商品实际服务及质量表现，提供关于卖家在后续品类拓展及商品研发的策略参考，从而更好地全方面满足买家对于不同类别商品在不同方面的市场需求。商品品牌口碑及知名度做好了，品牌服务专业度提升了，买家的忠诚度也会逐渐建立起来。


速卖通还表示，了解商品全方面维度的服务表现及纠纷原因分布，对于认识品类的运作空间和方向，有较大的指导意义！

再有，卖家可以通过商品服务分查看以下相关指标:
1、查看服务表现较差的商品;
2、查看所有商品的服务指标;
3、查看所有商品的纠纷原因;


在此特别提示，速卖通以上功能已于5月9日正式提供上线服务，速卖通卖家朋友可以进行相关商品功能了解！相关商品功能预览：


特别说明：
1、这里可以点击查看目前相关服务得分比较低的商品信息；
2、这里考核商品是指考核期内考核订单数>=60的商品。卖家可以通过商品ID等、类目筛选等条件查看商品的相关服务分信息；
3、这里可以支持下载卖家该店铺内所有在线售卖商品服务分详情；

4、该商品服务总分情况；点击“查看得分详情”，了解商品相关具体信息；
5、该商品图片及商品ID、以及考核期内的订单量情况。
查看某个商品每日服务分详情：


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---天峰ＱＱ：2881381136
电话：13660664870 李先生
地址：广州市白云区丛云路765号云山金谷创意园天峰国际

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