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外贸业务如何找客户、参展、发邮件技巧
一、外贸业务如何找客户
下面来简单分析一下如何让自已投入最少的钱获得最大的收益：
1。首先明确自已产品的定位（是一般性的大众产品还是专业性产品），明确自已要做的市场，是欧美，东南亚，中东还是哪里？
2。了解买家的采购方式以及习惯。
为什么要说到上面两点呢？
A：有些买家在查找产品时喜欢到定点的平台去找，这种适合于一些大众化的产品，（比如一般日用品）以及一些熟悉专业平台的买家。
B：有的买家找产品时喜欢用搜索引擎（特别是新的买家，对某些产品的产地，价格都不太了解，还有一些专业产品是在平台上根本找不到或者很少的，这种情况下用搜索引擎的方法很多，比如一些化工产品和专业的配件等）
C：明确自已要做的市场------如果你的产品是销往欧美的，可以找一些欧美当地有影响力的平台，比如现有一个非常好的中东面向欧美的平台www。tradekey。com这个平台在欧美和中东的影响力就相当于阿里在中国的影响力，国外的买家很多都喜欢到这个平台去采购的，为什么这个平台能做得这么好呢？1。他环境的影响：由于迪拜和阿联酋是商贸中心，贸易做得很广，有助于这个平台的发展。2。此平台的优化技术做得特别好，在GOOGLE上面有上万个关键字，每天给他带来大量的买家客户群体。
这一个平台目前在中国还不是特别多的人知道，因为他没有做任何的宣传和广告，我推荐很多朋友使用这个平台，都反应效果好，因为我推荐他们只做个银牌会员，一年只花3000多块，但效果远比阿里好，不是说阿里不好，也许前三年在阿里上面做的人赚了一大把钱，但这两年因为他的会员数增加太多，形成了性价比，变成了恶性循环，都是中国企业在那里比价格，询盘每天很多，但有效吗？因为买家在发给你询盘的时候也发给了很多你的同行。基本上回过去都是石沉大海了。
如果你的产品是销往东南亚的，有一些如：
www。allproducts。com
www。tradeeasy。com
www。tradeindia。com
等等都是还不错的。具体的要根据你销往的市场而定。
D：如果是专业性比较强的产品可以做搜索引擎，比如YAHOO，GOOGLE的搜索排名的方式来推广自已的产品，GOOGLE全球有138个国家的排名推广，大家注意了，我这里所说的不是右侧的竟价排名，右侧面的竟价排名花费很大，而且没多大作用，因为根据人的浏览习惯，在右边的网页都不看的，我所说的是左侧面的排名哦! 就是当客户在搜索引擎上查找产品时,你的企业网站如何能在百万个网站中脱颖而出,被客户在第一时间内找到。这就是关键字优化。
有空可以多去我空间看看。对你一定有帮助的。
基本原则就两个，一让别人找到你，二是你去主动找别人。
（一）让客户找到你的方法：
网上有那种免费B2B平台网站大全，有时间就多注册，或者根据你的目标市场有针对的去筛选这些平台。
注重公司网站的优化，提高其在google搜索引擎上的产品关键词排名。
注册facebook,twitter,linkedin这些社交类的网站，发布些产品信息。（国内的只能是翻墙登录，怎么翻墙网上有很多教程）
（二）主动找客户的方法：
1。 充分利用各大搜索引擎，像Google, Bing, Yahoo, Ask等等，首先明确自己产品的目标客户的类别，比如要找经销商，就在搜索引擎里用“产品+经销商的关键词来搜，如果要找进口商，就搜”产品+进口商“，还可以类举出很多来。
2。 利用在线聊天工具添加好友，老外比较喜欢用skype和MSN，可以尝试用产品的关键词去搜索添加好友。
多分析自己的目标客户分类，分析自己目标客户的活动范围，这样就好找他们了。
3、找国外的客户
一般可通过以下渠道： 最普遍的是参展和网络
(1)自我介绍。通过查阅国外出版的企业名录、报刊杂志的广告、或者在网站上看到的联系方式，以函电或发送资料（产品目录，样本册等）的方式，自我介绍建立关系；
(2)请国外银行介绍客户； （这一条一般的人很难做到的）
(3)请国内外的贸易促进机构或友好协会介绍关系，如我国的贸促会也办理介绍客户的业务；
(4)请我驻外使馆商务处或外国驻华使馆介绍合作对象。一般讲我驻外使馆对当地主要厂商的经营范围、能力和资信较为熟悉了解； （这个方法很不错的，如果不知道如何找这些使馆，就用GOOGLE搜吧）
(5)利用国内外的专业咨询（这个得花钱哦，呵呵）
二，参加展会，揽生意。
相对而言，网上找客人费用低，成交率低;通过参加国内外展览会、交易会，费用高，成交率高。这类活动的优点是能和客户直接见面，联系的范围广；
国内的有广东的广交会，上海的华交会。国外的就更多了，就服装而言，有法国(TEXWORLD)、德国(CPD)有两大著名的展会，仅
在德国还有Fashion Look、Herren-Mode-Woche、Hamburg、Sindefingen等等。若是有老外前来询盘，你就可以跟老外当面外讨价还价了，这就是要报价了。
跟中国人一样，老外也看重着装，对于去欧洲参加展会的外贸人士来说一定要注意。欧洲人对这点非常重视，特别是法国英国意大利，观念是根深蒂固。虽然他们嘴上从来不说，却会把你的着装和你的产品联想起来。比如说，这种场合下西装只穿深色的(黑色的是丧服，不能穿滴)，衬衫是白色，浅蓝，淡粉红，领带和袜子也是深色的，而且领带的图案是保守的。
去欧洲参加专业展会要精心准备，一个好的展台，一份好的小册子，一个好的团队。而不是弄一堆衣服胡乱的挂在那里，那样是找不到客人滴。和客人的良好沟通，招揽更多的眼球关注，是要认真地做好准备滴。
还有其他的一些找客户的方法：比如说一些朋友的介绍，一些老客户的介绍等等。
三、发邮件技巧
尤其是在网上找客人的业务人员，你给客人的mail 等信函是被快速阅读的，如何吸引人和得到回复，那你的mail必须符合当地的特色，比如说你按欧洲人的标准来写，那将是被认为你在了解欧洲，是“courtoisie”(礼节)。同时信函不要写得太长或太短;不要忘了写自己的职务和名字。
设置“发件人“名称。外商在收邮件时先看的是”发件人“栏，因此，邮箱名应写成英文，一方面方便外商记忆，也避免有些外商的邮箱不能识别中文而出现乱码。至于”发件人“具体的名称，可简单地写 成 业务员的英文名字，也可设置成产品的名称，如Chemical Expoter等，能起到强化外商记忆的作用。
邮件地址栏：要发邮件，首先当然是要在地址栏中写上外商的电子邮件地址，这里要注意的是：最好是直接把外商的电子邮件地址小心粘贴到地址栏，不要抄写，以免抄错字母。
邮件标题栏：外商在收邮件时先看的是”发件人“栏，其次就是”标题栏，所以标题非常重要。写标题时应注意一下事项：
切忌中文标题,没有几个外商懂中文的,同时一些外商的邮箱都不能识别中文字符而会出现乱码，故凡是中文标题的邮件被删的可能性都极大;
切忌空白标题,经验证明,凡是空白标题的邮件都极易得到被删的命运，如果你的邮件没写标题，则外商看到的标题栏显示的一般都是“No Subject,很多外商都不会打开此类邮件的;
切忌问侯标题,有些人习惯把邮件标题写成问侯语,如Hello,Hi 等等,总让老外们怀疑这是垃圾邮件或病毒邮件而绝不会冒险去打开;
切忌长话标题,有些人习惯把邮件标题写成一句话,殊不知很多老外都很反感此类邮件,被删的可能性也很大哦;
标题应直接写成该外商求购的商品名称,就是简单的单纯的商品名称,前后不要加任何语言及规格,这样外商看到一目了然,一般都会打开看看的;
如有附件，请在邮件中标明附件名称。附图片时，图片名称请改为与内容相关的名称，而不是单调的001，002等，以方便客户下载后查找
标题甚至也可直接写成该外商的名字或外商的公司简称,外商看到此类邮件,知道一定与自己有关,是断然不会冒然删掉，而会打开瞧瞧的。
邮件的结尾。很多人在邮件最后只简单地落上自己的名字后就把邮件发给了客户，如果该客户本来就熟悉你倒也无妨，但如果该客户是个新客户，你是第一次联系该客户，则这样的邮件收尾就明显不够。例如，只写上B。RGDS/Mr David Su是不够的，一般要再添上所在的部门及职务、公司名称、电话、传真、网站、MSN等。这样既可以让收件人更方便的联系到写信人，同时也给别人一种专业的感觉。结尾签名的正确书写方式：顺序是姓名、职称、公司名、地址、电话、手机、传真、邮箱、网址、MSN，如有可能，也可以把公司标志加入签名。
要强调的是，如果你现在还没有网站，则可以这样写：Website:Under construction，表明你的网站还在建。MSN一定要添上，否则外商会觉得你老土。事实上，如果外商知道你的MSN号，也方便外商能通过MSN立即联系上你。还有，电话和传真可千万不要用同一个号，否则会让外商认为你只是一个小小的皮包公司。 |
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发表于 2016-5-22 17:24:03
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