博客营销的全新旅程

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       博客互动性强，时空约束小，费用低廉，拥有无穷的创造性与极强知识性、自主性和共享性。正是博客这种性质决定旅游业完全可以把博客融入旅游市场营销的全过程，实现虚拟产品与现实产品相结合。在游客、成本、方便和可信度等方面充分发挥博客的作用，实现旅游市场营销整个流程的再造。

       博客营销全新旅程
       前段时间，加拿大旅游公司Bay of Fundy推出了博客，一个月过去后，这个博客每周就能吸引好几百游客。该公司新不伦瑞克省和Nova Scotia的所有员工都定期向博客贡献内容。

       Bay of Fundy旅游公司经理兼博客主Terri McCulloch说：“我们的博客让我们有了全新的机会来分享目的地的实时新闻、美食、照片、视频、诗歌还有故事，我们也很高兴邀请用户来和我们一起探索。”

       博客营销的确是新东西、新课题，一些旅游企业开始关注博客新媒体的行业应用。但比较而言都尚未领悟其妙处，仍在花大钱投资广告（参见：画虎不成反类猫：博客营销不是这样的）。企业博客营销管理将要成为一门学科，自然有内在必然逻辑。做为旅游企业首先要理解博客营销模式的内涵。

       博客互动性强，时空约束小，费用低廉，拥有无穷的创造性与极强知识性、自主性和共享性。正是博客这种性质决定旅游业完全可以把博客融入旅游市场营销的全过程，实现虚拟产品与现实产品相结合。在游客、成本、方便和可信度等方面充分发挥博客的作用，实现旅游市场营销整个流程的再造。

但，博客营销不仅仅是就开个官方博客或到处开博客那么简单，对一些优质的个人博客提供一些小额赞助或者投放一些博客话题广告也是不错的选择。如今自我标榜型的宣传对大众的说服力已经越来越小，利用第三方言论进行口碑传播，才是博客营销的更高境界。例如德国汉莎航空公司与《华盛顿邮报》互动新闻部签署了协议，成为后者赞助博客计划100多个旅游博客的首位广告客户，让自己的品牌-全球品牌网-通过这些著名的旅游博客进行传播。

       旅游项目本身带有参与度高、易被评价、可表现性（即用文字和图片来表现）强等特点，这就使得博客营销很容易进入旅游范畴。国外的许多旅游企业都取得了极大的成功。中国的一些省市政府也开始关注和应用博客营销推动本区域的旅游品牌发展。

       旅游企业博客营销需要关注三点：

       一、重视营销互动留言。

       旅游读者对博客上提供的博客浏览功能和工具的使用率较高，其中留言功能使用比例最高。应该重视读者在博客中提出的评价，无论正面评价还是负面评价。重视评价，是可持续发展的需要。

       通过阅读博客文章的留言和图片，旅游企业可以了解感兴趣的游客的特点，从而为旅游目的地和项目策划活动、将来的发展做市场调查。

       二、营销资源整合利用。

       博客营销并非独立的，只是旅游营销的一个组成部分，同时博客营销的资源也可以发挥更多的作用。多链接旅游门户和相关第三方博客，也包括旅游网店。

       使用好博客营销工具，如RSS订阅。一个博客不能提供RSS订阅，和普通的文章发布系统就没有太多的区别了。而且应该采取全文订阅的形式。再如博客常用的Trackback功能，能有效和其它博客的深度交流。

       三、博客营销效果评估。

       与其他营销策略一样，对博客营销的效果也有必要进行跟踪评价，并根据发现的问题不断完善博客营销计划，让博客营销在企业营销战略体系中发挥应有的作用。即便没有完整的博客营销的效果评价模式，不过对旅游博客吸引了多少人关注，有多少人因为“慕名而来”，博客上的互动，都应该做好记录。