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如何耍好博客营销“双刃剑” 建立企业博客管理规则探讨

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发表于 2012-3-23 10:52:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
博客在国外已经受到企业老总的欢迎,其实在中国也有很多企业老总写博客,这样做的好处实在是太多了,提升公司知名度、建议客户信任、制造新闻价值、接近老总和员工的距离等都是好事儿。 据调查,美国《财富》周刊榜上有名的 500强中,起码有 2成企业的高管人员拥有自己的 Blog。IBM、 Google、HP、苹果、 Oracle之流首当其冲,跟在屁股后头的,还有通用汽车、波音和一大群传统公司。

Sun总裁乔纳森·施瓦茨博客链接:http://blogs.sun.com/jonathan(靠博客赢得微软“长官”头衔)

微软高层罗伯特·斯考伯博客链接:http://scoble.weblogs.com 

中国大陆适之宝枕工坊老总张静博客:http://zhentou001.blog.bokee.net

罗伯特·斯考伯教你如何聪明地写博

罗伯特·斯考伯认为,在10年内,现在的公关行为将被员工写博替代,外界从公司不同阶层管理人员的博客上,可以了解他们必须知道的信息。

因此他不仅建议老板比尔·盖茨鼓励员工多写博客,还为他们制定了一整套“博客标准”———公司Blog声明。他提出博客最大的准则是“聪明写博”,除了老生常谈的“不能泄漏机密”,员工主页里还有许多要跳过的大坑。

罗氏“博客标准”:

尊重现有的保密协定

不曝新闻猛料,不透露机密信息

慎处第三方信息

尊重前任雇主

明确自己的定位

为你自己写博,发文前考虑后果

如有疑惑,向你的上级了解哪些可以写进博中

尊重公司、公司员工、客户、伙伴以及竞争对手

确保写博行为不影响工作 

有了上面这些基本的标准,就能避免企业博客风险?

显然不是的,青岛枕头认为需要更多的探讨:

建立有效的企业博客管理规范并不是简单的事情。媒体报道过包括google在内的多家知名公司的员工因写博客而丢掉饭碗的事件,可见企业博客面对的问题要远比个人博客复杂。而且,要制定合理的企业博客管理规范并不是很容易的事情,其中很多细节问题可能很难具体限定,如果有过多的限制,也就失去了博客的意义,如果企业博客都成了企业公关稿,那么这样的博客也就发挥不了任何价值了。例如,SUN发布的Sublog方针 (Sun Policy on Public Discourse )由于设定了太多的限制性或者警告性的条款,受到舆论的多方置疑。至于SUN公司的企业博客最终是否为企业经营发挥了积极作用,暂时还没有更多的公开信息。

可以肯定的是,如果没有可供参照的企业博客管理规范,一旦发生员工因博客文章而引起意外的后果,便缺乏处理问题的依据,也就是说建立企业博客管理规范还是有必要的,关键在于这个规范应该如何建立。博客营销是知识营销的一种具体表现形式,对知识的共享是基本思想之一。

关于企业博客管理的问题, 如果您对此有兴趣, 共同探讨,青岛枕头欢迎您提供相关的案例和参考资料。
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