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态度的武器。
很多采购商在谈判的时候搞心理战,比如故意对销售人员态度很生硬,或者很冷淡,或者装傻,只坚持自己想得到的结果,或者装可怜,告诉销售他们大公司死板,一点弹性都没有。其实,这都是他们的心理战。
作为销售,我们是否也可以跟客户玩心理战呢?我个人觉得谈判很多时候,有些tough的谈判到最后肯定会比拼心理的。但作为弱势的一方,心理战的玩法同强势的一方不同。我们可以搞诚意战,就是态度很诚恳,很重视同你们的合作,说一定会跟老板争取最好的条件。回头说,确实有难处,再装装可怜,什么什么原因,这个是最好的条件了,跟老板磨了好长时间,还被老板骂了一通等等。再给点好处,要不搞点小赠送啥的。对于确实态度蛮横的,可以适当给予还击,冷处理,就是装出可有可无的样子,甚至显示完全不感兴趣了。
这样有的客户看到你这个态度,觉得应该价格到底了。如果你还是很热情主动,对于采购老手来说,他们会认定你还有利可图呢。同时,我们也开通了微信公众平台苏维博欣分享外贸技巧,查找wmtgzj就可以添加哦!
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