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对外贸电商而言，目前无论是搜索引擎还是第三方平台等推广方式的投入不断增加，但效果却大不如前，这是为什么呢？这几年外贸电商行业的进入者越来越多，营销及推广资源争夺愈加激烈，营销及推广成本持续上升，而中小外贸电商企业由于本身资源和资金的限制，很容易被大型竞争者“打压”，那么中小外贸电商有哪些出奇制胜的妙招呢？聚焦伟业总结了一些针对性的建议：
哪些适合中小外贸电商的低成本、高效率引流渠道？
目前，随着外部资源获取成本越来越高，那么稍有实力的中小外贸电商应该考虑自建渠道，如建立官方网站，开通社交媒体帐号，挖掘当地门户博客、论坛资源等，另外，邮件对于外贸电商的重要性就不用说了，企业完全可以把它当成一个低成本、高效率的自有引流渠道。
流量引进来，为啥不见转化率上升？
这是很多外贸电商都会遇到的问题，引入客户仅仅是客户购买路径完成的开始，在这个过程中，用户界面体验不佳，运费太贵，无合适支付方式，无法联系客户，处于支付安全顾虑等等都可能是导致客户放弃转化的原因，而如何在整个客户与品牌接触的生命周期过程中，精准地契合客户的需求和期望，与客户达成默契则是根本上改善转化率的关键。
如何“截”流，留住辛苦找到的客户？
当一个新用户注册登录或进入你的视野，你如何去留住他们呢？利用邮件可以与用户进行长期关系维护，建立客户关系和品牌忠诚度，企业可以通过定制的个性化邮件提升营销的精准度。此外，还可以针对客户生命周期整体布局邮件类型，如促销类、咨询类、系统类等邮件，可以引爆客户需求，挖掘客户价值，增加客户粘性。
如何掌握移动端市场？
数据显示，在“双十一”中，移动端交易量超过50%，我们正处于从PC端到移动端迁徙的时代，这对中小外贸电商而言也是一次机会。具体来说可以采取以下可行策略：首先对企业网站资源进行移动优化，移动邮件、移动网站、移动APP等尽量标配；其次，开发及挖掘外部移动平台可利用资源，如移动APP广告，移动端内容营销等；最后请一定要牢记，移动端客户行为习惯转变，企业需要突破传统思维，想方设法抓住客户的碎片时间，然后直接向移动客户推荐感兴趣的信息。
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发表于 2015-1-20 14:16:13
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