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调查分析客户(此指导思想贯穿“老鸟之路”)

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发表于 2014-3-25 14:56:38 | 显示全部楼层 |阅读模式


针对关于付款方式的意义,建议首先要了解客户的基本情况。看客户的规模,对口程度以及采购量。

一般来说,我是这样来调查分析的:

1)客户询盘的研究,包括邮件往来中对客户的提问(考量和试探)。

2)客户公司网站的研究(几个主要页面以及下载客户的E-Catalog, 研究并找出有价值的信息点)。

3)通过搜索引擎(谷歌、谷歌地图等)了解客户的实力,网络活跃度,网上B2B询价记录,行业目录的自我简介,上下游客户,供应的主要客户群体等。

举个例子,比如:

“客户公司名” B2B OR leads OR MarketPlace (看看客户有没有在国际B2B平台上询价或者登记过信息)

“客户公司名”Exhibitor OR Fair(看看客户有没有参加过国际展会)

“客户公司名”“Vendor:”OR“Vendor Code” OR “Vendor Part#” OR “supplier:”

Google能了解到很多信息,我就不一一列举了。注意有时候要把单词换成该国语言去搜。

4)海关数据(北美/南美客户)来研究采购习惯,周期频率,数量和供应商等。

5)其他各种外贸工具网站
发表于 2014-4-13 13:30:26 | 显示全部楼层
讨教一下你是如果找下游客户的?
发表于 2014-4-16 14:07:17 | 显示全部楼层
还算是很实用的技巧,谢谢楼主的分享。
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