及时回复邮件线上沟通

淡紫膜拜

及时的回复能反应个人或者公司的工作效率及对客户的重视程度，表明在工作中出现问题会及时处理和解决，给客户留下好的印象。如果因为某种原些未能及时回复，建议说明原因，并告知客户预计回复的时间，在能掌控的范围内给客户时间限度。回复技巧：查询客户时差，尽量选择在客人上班的时间来回复，以便邮件是客户所收邮件的第一封的位置。

　　对于这点，我引用网络笑话来说，工作最痛苦的事就是下班了，活还没干完; 工作最最痛苦的事就是上班时没有活，下班了，活来了。但尽管是这样，即使在下班时我接到了客户邮件，来得及回复我一定会回复，来不及回复，我会写简短的邮件告诉他回复的时间，并解释清楚原因。