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外贸新人,刚做外贸20多天,天天逛逛外贸论坛。吸收前辈们的一些经验。
我总结了部分自己学到的经验,请前辈们多多指教,小女子在此谢过了……
一、关于开发信:
1、简单,简单,再简单(老外都是本着时间就是金钱,在一封信上最多停留3秒钟,如果没有吸引住眼球的内容就没戏了)
2、主题明确,有针对性
3、对于自己公司的优势介绍不超过两句话,一笔带过就OK了。不然就像推销信一样。
二、开发信跟踪:
1、如果未回复,根据客户分类,如果是重点对象,三天后再跟进一封,如还是未回复,一周后再跟进一封。但得注意不要太频繁,客人会反感的。
2、回复询盘的速度:香港、台湾、韩国的客户要在2小时内回复;澳大利亚的要马上回复;欧洲的客户要下午3点之前回复;美国的客户要在下班之前回复。
呵呵,如果有写得不到的地方,请手下留情,别拍砖呀……
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