银行中产生的手续费该谁付？？

桃狸_╯_3╰мe_

       求解：因为客人付的香港TT（当时不知道是付这个的），久久没收到付款，于是问了一下，再一次看了水单，错了，客人水单上有“PAYMENT "等字眼。前提我们已经把货做好了！银行不打款过来，然后跟客人说，款退了回来了，但是产生了77美元的手续费，问我们该怎么解决，？这是我们的问题吗？

   求各位大神帮帮忙，十分感谢{:soso_e154:}

B7in

你们不想出，你们就委婉的跟客户说下，你们的难处啊。。晓之以情，动之以理，这样。。还有时候就因为一些小问题银行的款也打不过来的，像电话写错了，用途写错了。也会打不过来的，所以下次别人打款的时候你要跟他说明白。。。

桃狸_╯_3╰мe_

B7in 发表于 2013-8-22 09:51
你们不想出，你们就委婉的跟客户说下，你们的难处啊。。晓之以情，动之以理，这样。。还有时候就因为一些小 ...

我不知道他要付的是TT，他打了过来看水单才知道的，至于我们这边，老板肯定不想付的额，这是第二次鸵鸟毛这个出问题了，上次那个尺寸问题还没解决到，纠结死我了

B7in

桃狸_╯_3╰мe_ 发表于 2013-8-22 09:56
我不知道他要付的是TT，他打了过来看水单才知道的，至于我们这边，老板肯定不想付的额，这是第二 ...

所以事先要说清楚你们是那种付款方式，，不然后期你们就有得搞了。我也出现两次问题了，但是都是顺理解决，，呵呵。。

桃狸_╯_3╰мe_

B7in 发表于 2013-8-22 10:00
所以事先要说清楚你们是那种付款方式，，不然后期你们就有得搞了。我也出现两次问题了，但是都是顺理解决 ...

我问了他三次什么付款方式，都没具体说，就说把你们的付款信息发过来，他不说，我就索性全部可以接受的付款信息发给他了，哪知道就这样了，晕了

B7in

下次就是你们只接受一种，就说你们容易搞的。，。不要那么麻烦。。省的搞出事来，有些事我们搞不了，又要麻烦老板。。。

Tenderness钢

桃狸_╯_3╰мe_ 发表于 2013-8-22 10:03
我问了他三次什么付款方式，都没具体说，就说把你们的付款信息发过来，他不说，我就索性全部可以 ...

按你说的，再打款之前，你已经3次要求对方确认付款方式了对吧，那对方没答复你个人理解为对方责任。

既然你们老板也不想出这个钱，那就索性委婉的拒绝他，但是要言之有理

桃狸_╯_3╰мe_

B7in 发表于 2013-8-22 10:04
下次就是你们只接受一种，就说你们容易搞的。，。不要那么麻烦。。省的搞出事来，有些事我们搞不了，又要 ...

现在都不敢和老板说啦，脸一会就黑下来，下次客人还是这样，索性不要了，反正一两个月后我辞职

桃狸_╯_3╰мe_

Tenderness钢 发表于 2013-8-22 10:15
按你说的，再打款之前，你已经3次要求对方确认付款方式了对吧，那对方没答复你个人理解为对方责任。

...

是哇，他自己不说的，我之前邮件都说了，我问过你好几次了，你没说，他就说，做外贸的，应该要知道这些！我真想顶一句：我又不是你，我咋知道你会付TT，还在解决当中。上次那个尺寸的，还没解决好，晕死了

B7in

桃狸_╯_3╰мe_ 发表于 2013-8-22 10:56
现在都不敢和老板说啦，脸一会就黑下来，下次客人还是这样，索性不要了，反正一两个月后我辞职

那你们的款怎么办啊。。难道不做这单了，事情还是要解决的，能自己解决的就先搞，不能的，就只能找老板了。。