【货代需要注意】货运险理赔7点注意事项

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货物从开始运输到目的地卸货，中间的过程始终处于动态，风险存在于每一个环节，一旦发生损失，如何处理是一件需要承运人仔细研究的事情。下面是简单的几点总结：

1、及时验货：当货物到达目的地后，一定要求收货人或者货代及时验收，来确定货物是否完好，是否已经发生损坏或损失。这是个关键的步骤，如果想当然认为货物已经完好包装或者路途中没有任何异常，货物不会有问题，而大大方方地签收了，损失只能由收货方自己来担着了。时刻记住这句话，天有不测风云。

2、通知检验：当收货人或货代在验货时发现了货损，要及时申请有关部门进行必要的检验，取得事故的签证。比如外轮理货公司、港务公司、航空公司、海关、商检、船方确认函等。同时可以180度无死角地拍个照，这个照片可不是为了留作纪念，关键时候它会有大用途。

3、损失通知：及时通知保险公司或者保险代理，提出索赔申请，记住，一定是书面的。

4、施救处理：收货人和货代负责人还必须要对货物进行必要的施救，减少损失的继续扩大，保护现场，保留好货物的包装、容器等。

5、现场查勘：保险公司会在第一时间安排现场的查验工作（出口货运险应及时通知保单注明的检验代理人），现场拍照，清点货物，确定损失的原因和数量，做好记录。

6、代位追偿：保险公司在赔偿后根据保险法有代位追偿的权利，《保险法》第四十五条规定“保险事故发生后，保险人未赔偿保险金额之前，被保险人放弃对第三者的请求赔偿的权利的，保险人不承担赔偿保险金的责任。”“由于被保险人的过错致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人可以相应扣减保险赔偿。”因此当被保险人发现损失是由于第三方责任造成的，要向第三方索取货损货差证明，还应及时向有关责任方提出索赔，并保留追偿权利，必要时还要向对方提出延长索赔时效的申请。

7、相关单证：向保险公司索赔需要一些必要的单证，不同保险公司有个别不同之处，大致如下：保单正本、货物提单、货物发票、装箱单/磅码单、货损货差证明、检验报告、海事报告摘录或海事声明书、索赔清单、向承运人等第三者责任方请求赔偿的函电或其他单证和文件。

Elvina

想不到一个货运代险理赔还要注意这么多事项，这条帖子真的很受用，感谢楼主！

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Elvina 发表于 2013-7-30 10:23
想不到一个货运代险理赔还要注意这么多事项，这条帖子真的很受用，感谢楼主！

共同进步，只不过，这样一个大美女做货代，实在是让人佩服啊。

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Elvina 发表于 2013-7-30 10:23
想不到一个货运代险理赔还要注意这么多事项，这条帖子真的很受用，感谢楼主！

本想打个招呼，结果还有字数限制，编啊编。

daisy987

感谢老朱的分享，很受用，顶一个!

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daisy987 发表于 2013-7-31 08:56
感谢老朱的分享，很受用，顶一个!

嘿嘿，这位同仁，请问老朱是？

cumba1

楼主整理的很详细，感谢楼主

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cumba1 发表于 2013-8-5 09:28
楼主整理的很详细，感谢楼主

谢谢这位朋友，总是看你回我的帖子，真心感谢。