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跨境电商卖家扩展国外市场:网址域名要如何命名?

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发表于 2017-5-25 16:19:49 | 显示全部楼层 |阅读模式


想把网店业务扩大到其他国家的市场,但是网店的网址域名该如何架构或命名呢?

假设我目前在香港已建立了一间网店,网址域名是 www.onlinestore.hk ,但想做跨境电商将产品卖到台湾,这样我的网址域名需要更换或重新架构吗?

眼光看得远、或者希望长期经营网店的商家,都一定会有把品牌商品卖到海外的想法。毕竟国外的市场有可能会带来更大的利润,竞争亦可能没有本地市场激烈。如果是这样的话,商家都一定会考虑到有关域名的问题,到底已经经营一段时间的香港网站网域名,应该作出什么改变或优化才能适应各国的搜寻呢?

这篇文章虽然不会教你海外市场的发展技巧、或者各个国家的跨境电商ERP商业环境、法规,但会让你了解到:

网站的架构和可试用的平台

各种架构的 SEO效果

各种做法的利弊

各种做法的成本高低

我们就把起点设在香港,假设这 5点是我的现状:

1.电商品牌叫做 onlinestore

2.网域名称(domain name)是 onlinestore.hk

3.已设立了一个 Blog,网域名称是 blog.onlinestore.hk

4.内容营销对我的品牌来说很重要,我需要一个 Blog的系统

5.我是中小型电商,希望有自助式的品牌网店,不想花费大成本聘请工程师建立网站



上面的 5个假设加上我有把品牌扩展到海外市场的想法,网站的架构该如何作出改变呢?

以下提供适合以上假设的 4种做法:

什麽都不做

把 Blog跟网店拆开

结合 Blog和网店的网址域名(使用Subfolder/子文件夹)

用开放式平台来架构单一网站

下面的做法都以原本为香港的网店和 Blog(香港网域名),要让台湾消费者也能在你的网店消费为主。

做法一:什么都不做,照旧原本的网域名称

HK网店:www.onlinestore.hk

Blog:blog.onlinestore.hk



什么都不用做,也不用多一项开支

只需要管理一个系统/平台



网店的Project不能进行在地化 (Localization)

台湾的潜在客户看到 .hk网域会降低购买信心

货币只能有一种(NTD/HKD)

最好的做法就是什么也不做,直接把你现有的网店导入其他市场(按照我们的假设将会是台湾),流量来源可以是搜寻广告、 FB广告、或者其他媒介。这个做法虽然是最节省开支的,但也是比较不建议的。因为市场习惯不同的关系,你如果要让台湾消费者去使用适合香港人的网站,这合理吗?就像【加购品】促销或许在香港本地很有效,但在台湾或其他市场可能根本不受欢迎。

这样的做法定必会降低网店的转换率。先不说货币与金、物流选项的问题了。虽然香港和台湾都同样使用繁体字,但这并不代表消费者网购的习惯和对promotional material的反应会是一样。什么都不做就直接把其他市场的流量导入香港网站,虽然节省到成本和时间,但对于网店的转换率一定会有影响的。

做法二:把Blog跟网店的网域名称分开命名 (有2种分开命名的方法)

1) Blog + HK + TW(子网域 / Subdomain)

Blog:www.onlinestore.com

HK网店:hk.onlinestore.com

TW网店:tw.onlinestore.com

备注:子网域(Subdomain)就是在网域名称前面加上特定字眼



网域名称架构很清楚

一个Blog的内容可以中文支援两间网店



hk.跟 tw.的子网域算是全新的网站,需要慢慢重新建立 SEO排名

要管理 3个平台(1个Blog + 2个网店),时间、成本都需要投入更多

.com是无区域性的域名,对于当地的搜寻结果排名没有更多的优势

用一个Blog来配合不同语言的两间网店会缺少在地化的灵活度

如果你想把Blog和两间网店都建立在同一个网域架构下,就必须放弃已经用了很久的网域而改为购买无区域性的 www.onlinestore.com 。因为两间网店都是子网域,也必须拥有自己的电商平台/管理系统,这样也需要花上两倍的功夫来做搜寻引擎优化。

还有一个比较麻烦的是这做法需要同时管理 3个平台(1个Blog + 2个网店),需要投入较多的成本和精力。但其优势是:至少你有一个很清楚的网域架构而且品牌的辨认度会很高。



比起使用国家代码顶级域名 (下列方法),这个做法的另一个优势就是不用购买 2 、 3个网域名。因为架构是以子网域作为基础,只需要在网域供应商后台加上子网域的设定,然后连接到你的网店平台(如果使用 Shopline ,教学在这里)便可。

2) Blog + HK + TW (国家代码顶级域名)

Blog网域 = www.onlinestore.com

HK网店 = www.onlinestore.hk

TW网店= www.onlinestore.tw

备注:国家代码顶级域名( Country-code Top Level Domains简称 ccTLD)就是网域名称不是常见的 .com/.net/.org而是国家的代码(像 .hk/.tw/.ph)。国家代码顶级网域通常只能跟政府机构认定的域名卖家购买,而且程序会比较复杂。



网域名称架构很清楚

一个Blog的内容可以中文支援两间网店

国家代码顶级网域名对于在地的 SEO有正面影响(可以帮助在地搜寻排名)



.hk跟 .tw的国家代码顶级域名算是全新的网站,需要慢慢重新建立起 SEO排名

要管理 3个平台(1个Blog + 2个网店),时间、成本都需要投入更多

用一个Blog来支援两间网店:虽然方便,却缺少在地化的灵活度

国家代码顶级域名通常很贵

有一些国家的网域购买过程会比较复杂(像香港需要身份证明)

如果时间、金钱、精力都不是太大的问题的话,这应该算是其中一个最好的选择。因为你可以购买国家代码顶级域名(.hk /.tw的域名),然后一个无区域性但同名的域名来作为Blog。这样你的Blog就可以同时支援两间网店,而两间网店又可以各自提升在当地的搜寻结果排行。

如果资源充足的话,这应该是个不错的做法,因为用户能够清楚知道关于你的网店的信息,例如:服务哪个地区的买家,而且在地化的工作会简单许多。

当然,这个做法也有比较麻烦的部分,因为购买国家代码顶级域名的程序会比较复杂,而且价钱会比普通无区域性的域名贵很多。

做法三:结合Blog和网店的网域名称(Subfolder /子文件夹)

Blog + HK (子文件夹) (可用Shopline )

首页 = www.onlinestore.hk/

产品 = www.onlinestore.hk/products/~

分类 = www.onlinestore.hk/categories/~

Blog = www.onlinestore.hk/blog/~

Blog + TW (子文件夹)(可用Shopline )

首页 = www.onlinestore.tw/

产品 = www.onlinestore.tw/products/~

分类 = www.onlinestore.tw/categories/~

Blog = www.onlinestore.tw/blog/~

备注:子文件夹(Subfolder)的架构就是在网域名称后面的分类名称,就好像计算机中的文件夹分类/music,/photos,/documents,然后 /documents可以再做子子分类:/documents/business/inventory,你的网站也可以以此来架构。



只需要管理两个系统/平台,而且相对来说成本会低一点

货币可以有两种

可以做非常好的在地化处理,更容易提升潜在客户的购买信心

SEO方面只需要把精力投放在两个网站上面

Blog的页面设为子文件夹的架构,非常有利于 SEO



结合Blog和网店平台,通常Blog的内容管理方面比较有限

必须有两个Blog来支援两间网店(重复内容对 SEO排名不利)

如果针对 SEO与用户体验这两个方面来评价的话,这个架构方式应该是最好的。因为你只需要管理两个系统/平台,金钱和时间成本可以明显省下很多。而且在 SEO方面,Blog出产的内容能够直接为你的 SEO搜寻引擎优化加分。



店家或许会问:「我在Blog做的关键字外部连结*( Keyword Internal Linking )之后该怎么办呢?岂不是功亏一篑了?」Shopline的Blog从 blog.shoplineapp.com移到 shopline.tw/blog和 shopline.hk/blog也遇到这个问题。但经过仔细研究,其实也不是很严重的问题因为:

1.只要你的网站资源都在同一个 Google网站管理员账号里,其实 Google也知道你的官网/网店和Blog是属于同一个品牌的

2.就算没有了Blog和网店之间的关键字外部连结,排名的下滑也不是很明显,对于流量也没有影响

3.在这个新的架构下,你依然可以做关键字的内部连结,这对于网页被搜寻引擎检索、提高排名也是很有帮助的

大家都说「Content is King」所谓「内容为王」,在 SEO领域在重要不过了!而这个做法也能让你以当地的语言去生产内容来吸引潜在客户。此外,还有一个必须考虑的问题:把两个Blog用来支援两间网店( www.onlinestore.tw/blog/~www.onlinestore.hk/blog/~)虽然能够做到很好的语言在地化,却也需要投入更多的资源。

虽然这是考虑诸多做法后比较推荐的选择,但也还是有小小的坏处。因为自助式网店平台的Blog/内容管理功能通常都比较有限,所以你的Blog也就只能有一些最基本的功能。

*关键字外部连结:是指从其他网站连到自己网站的一种连结,这种连结能够在搜寻引擎搜索时,提高你网站的权威,从而提高网页对于相关关键字的搜索排名。

做法四:用开放式平台来架构单一个网站

台湾网店首页: www.onlinestore.com/tw/~

台湾Blog首页: www.onlinestore.com/tw/blog/~

香港网店首页: www.onlinestore.com/hk/~

香港Blog首页: www.onlinestore.com/hk/blog/~

(可以用Wordpress)



只需要维持/管理一个Blog

有可能是最便宜,也有可能是最贵的(如果需要工程师帮忙建立,成本会高很多)

SEO方面可能是最好的,但因为网站架构复杂,优化方面很容易出错,风险比较高

但也因为全部的网页都是在同一个域名里面,对于SEO就有很大的提升!



很多地方的设定可能需要有技术背景的工程师协助建立

开放式平台的购物车系统通常都很基础,功能非常有限

做法 4有可能是最好的( SEO方面),也有可能是最差的,因为这个做法是最复杂的,特别是如果你除了Blog+网店,还有语言方面(中文+英文)的区分。你的网站架构会变得很复杂。

Apple的官方网站就采取这种架构方式:apple.com 》 apple.com/hk,apple.com/hk/en,apple.com/tw/

结论

这篇文章介绍了各种网域的架构方法,但衡量完中小企业对于时间/精力/金钱的需求,百聚汇还是认为做法 3 (结合Blog和网店的网域名称)是最好的方法。内容营销如果真的是企业里面很重要的一个营销管道,针对搜寻引擎优化方面最好的做法就是把Blog架设为子文件夹 Subfolder的方式,才能在 SEO方面得到最大的成效。

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