文浩分享丨把流量转化成订单

小文浩

　　对于广大外贸业务员来说，有订单是最重要的。但对于做外贸电商的我们来说，订单的前提是询盘，而对于收询盘的电商平台来说，最重要的是流量。

　　大家发现了吗，上面短短的一段话，包含了几个环节

　　从店铺获取流量到最后拿下订单，这中间经过的环节有：店铺得到曝光——曝光后获得点击——点击后获得询盘——拿到询盘后谈判拿下订单。

　　走完这趟路程的主体为访客，这个访客经过层层环节，最后给我们下了订单。并不是每个访客都能走完这些环节，在过程中，会因为种种原因，造成数据与数据之间的流失。

　　数据和数据之间的转化是有一个数值来衡量的。对于国际站来说，就是点击率与反馈率。

　　通常来说，店铺点击率的标准为：1%-1.5%，但如果开通了P4P，会稍微低些;店铺反馈率的标准为：10%-15%。如果店铺的数据转化水平低于上述标准，那么就要好好找原因了。

　　影响数据转化的因素都有哪些呢

　　曝光
　　曝光作为所有环节的第一位，是非常重要的。没有曝光，就不可能有后面的转化。国际站上，曝光是来自于客户的搜索。被客户搜索到的次数越多，得到的曝光就越高。而客户是通过关键词来进行搜索的。

　　因此，曝光的高低与以下几点相关：

　　店铺关键词的覆盖率
　　覆盖的关键词越广，被搜索到的几率就越大。

　　店铺关键词的排名
　　排名越靠前，得到的曝光机会就越大，曝光的有效性越高。

　　点击
　　点击指的是客户在看到搜索结果后，选择进入了解产品的详细信息。客户在选择之前，必定会参照以及对比其他的搜索结果，从中挑选一个最吸引他的产品去了解。

　　产品主图
　　在搜索结果里，首先吸引客户的肯定是产品的主图，因此，主图的质量非常重要。

　　产品标题信息
　　标题信息与主图需要做到一致，否则客户一看，图文不对，肯定不会选择。

　　产品价格与MOQ信息
　　产品价格不要太低也不要太高，适中最好，MOQ信息也是一样的。

　　公司信息
　　如信保、公司年限、及时回复率等。

　　反馈
　　反馈这点就比较主观了。再好的产品也有人不喜欢。但我们可以把控到的点是：
　　产品信息完整。信息展示一定要做到全面。
　　产品细节展示全面。
　　要将产品的优势点以及卖点展示清楚。
　　附上产品推荐板块，作二次引流。
　　以上便是影响店铺转化率的因素。