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广交会上与客户交流的九大“神技”

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发表于 2013-9-16 09:34:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

第114届广交会又要到了,全国各地的外贸人又得纷涌到广州,与来自世界各地的买家洽谈生意。对很多外贸人来说,短短几天的广交会犹如一场“战争”,因为这些天将决定你未来一段日子的收入。所以,在广交会现场,很多外贸人都会拼命去找客户,让客户下单。

对于外贸业务员,与客户第一次见面时,如果发挥好一些,能增加获得订单的概率。毕竟很多业务员一年也没有几次参加展览会的机会,所以一定要把参展效果最大化。


雨果网小编根据业内人士占先生总结的在广交会上与老外交流的九个技巧,稍作整理以供小伙伴们“享用”:


技巧一:对于广交会上遇到的欧洲人、美国人,他们是非常喜欢那种interactive 的人,所以你不需要太拘谨,不需要什么都说yes!在两个人对话时,适当称呼对方。假如你在对话中经常称呼对方,对方也会称呼你,这样可以让客户很容易对你有印象,对后续跟踪客户好处多多。非英语的名字,例如北欧人的名字,我们根本不知道怎么发音,还有很多法国人的名字也不是按英语发音的,面对这种情况特别要注意,你不会读可以直接问客户,这是不失礼的事情。


技巧二:母语是英语的人说话可能会很快,没有停顿。此时,你可以让客户说得稍微慢一点,这也不是失礼的事情。千万不要没有听懂就接上客户的话,否则客户会觉得和你沟通很困难。如此,他很容易离开你的展位。


技巧三:客户到展位里坐下来后,你可问客户:“How many time are you available? ”这样可体现你对客户行程的尊重,也可让你自己根据时间来掌握沟通的内容。


技巧四:客户到你展位后,要让他多说话,在你完全明白的情况下,再介绍你自己。和欧美人谈判时,可让客户简单介绍此行目的,希望找什么样的供应商。对于这些问题,有的客户不会直接回答你,有的客户则会告诉你。


未分享全文,还剩下几个技巧小伙伴可以点击雨果网(淘资讯、淘商机,外贸人就上雨果网)http://www.cifnews.com/Article/4645 了解。

小编观点:就像很多网友对此篇文章的评论:这种技巧型的文章,并不需要时效性,关键是大家看了之后有什么启发!广交会马上就到了,对新手来说,这篇文章介绍的东西还是很值得借鉴的。


发表于 2013-9-18 14:51:09 | 显示全部楼层
学到好东西啦,抱抱楼主,感谢分享!
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