|
今天看到了一句英文谚语 :
You Have to Learn to Fail, to Win.
学会失败,才能成功。
作为销售人员,几乎每天都有可能面对失败。你是否有过曾经因为丢单而感觉自己很失败呢?
如果你的业务是需要不断开发新客户;你失败的次数、频率和概率可能非常高。“不感兴趣”、“不需要”、“我们选择了另一家供应商”......这样的拒绝和失败几乎是家常便饭。
如果你做的是长周期的大订单销售,当你倾尽心血,耗时半年、一年甚至更长时间,熬了无数次夜,改了无数次方案,最终却一无所获,也是时有发生的现实。
失败,对于销售人员来说是成功的必经之路,它磨练你的心志,告诉你哪些方式行不通,促使你走出舒适区,激发你的创造力——如果你愿意的话。
当然,当真正面对失败的时候,情绪上的波动和失落或许是难免的,尤其是在你付出了巨大的努力的时候。这时可以允许自己有短暂的负面情绪,学会观察它,与之共处,从中学习。一味忽略、回避内在真实的情绪只会造成更多的自我分裂。
在学会从失败中吸取教训之前,你必须学会正确认识自己,正确认识失败。
我们一辈子会扮演许多角色:子、女、学生、、父、母、销售员、经理、朋友......有些角色, 我们的表现会非常优秀,而有些角色我们可能表现得并不好,比如作为一个曾经特别钟爱唱歌的人,距离成为歌手的能力还远远不够,在这个角色上你可能只能打50分,但这个并不应该影响你的自我认知——“真真的你”。
同样的道理,作为销售员,你可能搞砸了某次拜访,丢掉了一笔重要的订单,你或许会感觉自己很失败。请记住:这种失败对应的是你的角色,失败的是你的行动、策略或者技巧,它们还有可提升的空间,那不应该伤及真正的“你”,真正的“你”并没有失败。但现实的情况是,我们经常让“角色”的表现伤及对“自我”的评判而低落,这样就会进一步影响你的的表现。
|
|