A类询盘抓住了就能轻松过肥年了

asiabag

相信不少外贸朋友们看到标题都会问，何为A类询盘呢？是的！别急这就是我们今天要整理的重点。

一、何谓A类询盘？

1、有称呼——这是比较仔细，有礼貌的客人，会一一打上收信人的称呼。

2、明确告诉你对什么产品感兴趣，要求你报价，可能会具体到数量\规格\包装\产地\质量标准\交货时间\提供相关证书\到货港口等——代表他是有诚意来买东西的。

3、简单介绍他们公司背景——表示他有心引起你的兴趣，愿意多让你知道他一点。

总的来说：A类询盘一定是有非常明确且强烈的采购意向的。对于业务员而言，A类询盘永远是你第一优先级处理的询盘。

二、A类询盘买家特点

作为一个专业的买家，对产品，对行业了解且价格敏感，同时也注重产品的品质，采购需求明确。所以，在回盘中要处处体现你对产品的了解，你的专业。

三、回复A类询盘的要点：

1.通过买家对自己的介绍，侧面了解买家信息，比如上网搜索对方的公司名称，登录对方的网站，了解买家的规模、性质、经营范围等。

2.直接报实价，随着电子商务的发达，一个询盘只发给一个供应商的情况少之又少，货比三家是常态。A类询盘的买家没空来跟你讨价还价，同样的品质，如果你的价格偏高，就直接out了。

3.买家在询盘里询问的内容，务必一个不落地回答。

4.买家没有询问到的基本信息也要体现出来，如：产品图片、产品名称、货号、参数规格、认证信息、单价、数量、付款方式、包装、发货期限、运输时间等等。

5.如果买家询问的产品有好几种型号，可对各种型号分别报价，做足功夫，让买家最省心地选择。

6.多用产品的专业术语和贸易上的专业术语，让买家知道你是专业的，可以放心购买。

7.响应迅速，慢一步，可能别人就捷足先登了。

8.请客人不管价格可否接受，都能回复给你，因为这有助于你明白你是否还有地方需要改进（这里要尽量委婉，不是谄媚）。