没有客户？你可能是遇到这些瓶颈了

ridaella

随着世界经济的发展，外贸领域已经逐渐呈饱和趋势。不得不说这是一个弱肉强食的时代，虽然经济整体环境对我国外贸行业起到了一定的影响作用，但是如果一个企业自身强大，定位准确，布局有条理，是不惧外部环境变化的。
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一些外贸企业订单少，客户没有源头，就开始抱怨形势不好，更有不努力的业务员把这些归咎于运气差，生不逢时。一味地抱怨却不从自身企业寻找原因，这就是为什么一些中小外贸企业无法生存下去的根本症结所在。

今天小编就给大家总结下外贸企业的几大瓶颈和问题。

1
依经验决策，缺少数据分析

企业不关注自己所处行业及区域的市场数据 （自己产品的市场容量、行业领导者的数据报告、竞争对手的数据分析），而是依据自己过往的经验，或者是跟风做决策。
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一方面，缺少真实数据做支撑，企业无法对市场的发展趋势和风险作出预测，另一方面，对客户来说，企业不知道客户为什么选择自身，也不知道为什么没有客户。一味的凭经验或者跟风做外贸，只能被市场淘汰。

2
战略定位不清晰

定位不是你参加了什么展会，谁购买了你，你就是什么类型企业。定位应以刚性需求渠道为主，以弹性需求渠道为辅助。没有定位的思考和战略，盲目的做外贸，只想着尽量多赚钱的心理，不是一个有发展潜力企业的做法，也不是长久之计。
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说的俗气一点，做外贸都想多挣，一时的挣得多不是主要的，主要是要持久的挣，可持续发展下去。定位准确的外贸企业，做起业务事半功倍。

3
依赖展会，守株待兔等客户

业务员不做客户分析，不挖掘客户需求，一味地依赖展会，不提展会耗费的时间、人力、财务成本，单说说展会获得的有效客户越来越少，客户转化率很低，就足以证明单纯依赖展会并不可取。
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营销学之父菲利普·科特勒说过，营销是发现需求，满足需求的过程，只有先洞察、挖掘市场的需求，才能实现产品及自身的价值。而过度依赖展会等渠道，等着客户自己找上门，那无疑是在自断企业发展之路。

4
不关心终端客户数据

不关心市场的终端客户数据，只关心采购商的需求，然而，采购商关注的恰恰就是终端客户的需求。如此一来，被采购商牵着鼻子走，被动地跟随采购商，没有能力主动引导。
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同时，也局限了客户的拓展可能。想一下，如果做好终端客户的需求分析，我们何不试一试，把终端客户发展为自己的客户呢？

5
忽略咨询客户的转化率

企业常常只关注获得新客户的咨询量，而忽略了咨询客户的转化率。只有转化为客户的询盘才是有意义的。有多少人计算过自己企业的询盘转化率？
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咨询——初步谈——深谈——协议——交易；每一步流失多少客户？为什么流失？有多少人看过自己公司名搜索结果？

6
疏于人才培养

公司只有领导一个人在思考，其余的业务员属于纯推销，不去学习开发客户，寻找客户。注定使得企业的发展整体水平超不过老板的个人水平。铁打的业务流水的兵是不长久的。

要推崇员工共同学习，共同思考与进步，增强员工凝聚力，这样的学习与进步当然并不是打鸡血，而是于个人，于企业都有着深远的意义的深度系统学习。


注：
文章精编自网络
参考资料：雨果网，百度百科