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广交会客户邀请函直打“120”

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发表于 2016-10-8 17:54:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
未参加过广交会的伙伴们可知道,展前准备工作中不可或缺的一步,其实是要告诉所有客户,我们要参加广交会了!不管买家是否到展会现场,这本身就在说明我们的实力。那么该如何邀请客户前来参展,邀请函又该怎么写呢? 虽然阿连来迟了,但却是诚意满满的,想要咸鱼翻生,请往下看:

邀请客户前来参展,有简单的5个步骤:
1. 展会前半月,隔天邮件邀请客户(告知具体展位位置); 电话联系重点客户时,顺带问下客户是否会前来展会;

2. 问客户是否确定前往展会的日期,是否需要帮忙安排行程;

3. 展会前一个星期,电话、邮件、短信联系客户,告知展位位置和联系方式,并尽量让客户提供中国号码,再次同客户确认前来展会具体日期;

4.展会上,在与客户约定好的日期客户没有出现,可以再次电话联系并尽力邀请到展厅。

邀请客户前来参观时有两种情况:

1、有展位

提前一个月左右邮件邀请,同时不要忘了突出几款新款或者客户感兴趣的产品;有时电话更实际些,跟客户聊聊天,关心关心客户。

如果客户来参观,那么你需要与之预约好时间。并提前准备好相关资料,包括客户提到的产品价格、性能、特点等,收集客户目前使用产品的反馈和对产品新需求的了解,准备如何应对客户的投诉和回答客户的问题、建议。

记得展中安排专人接待,征求老客户对产品/服务的意见,倾听客户对市场改进的建议,了解和挖掘客户新的合作需求,介绍新产品和服务。在老客户提出一些问题的时候,我们必须要马上回答,如果不能当场回答就要承诺在一定的时间内给予客户答复。切记为老客户的来访准备一份特别的礼品。

2、无展位

没有摊位的工厂一样要努力提前一个月问客户是否过来,是否需要帮忙。然后告知参展的客户办公室和工厂地址,问客户什么时候方便过来,用公司的新产品,优惠产品,或者客户感兴趣的产品继续吸引客户。必须做到密切保持跟客户联系,做好跟客户的导航工作。

写邀请函时的注意事项

1. 发送对象:与贵司成交过订单,还包括之前曾经与你联系过、询问过相关产品的意向客户。

2.切勿千篇一律,上网找一些范文全篇照抄会显得很没有诚意并且缺乏吸引力。针对客户写一些诚意十足的文字,在文中对客户致以问候,尤其是能在文中提一下跟该客户上次的谈话细节,才更能加深对方的印象。

3. 附上交通路线以及展馆平面图;尽管客户可能对展馆的地理位置十分的熟悉,但是这样会显得亲切细心。如:“为了避免塞车耽搁您的时间,建议您可将车停在酒店,选择地铁前往,**站下车即可”,同时附上地铁线路图。

4. 邀请时间有讲究;参展商在某个地区可能有不止一个代理商,为了避免引起尴尬,应该尽量将他们的参观时段错开。

5. 告之天气情况;参观展览的客户来自全世界各地,他们并不熟悉展览所在地的情况,这样的生活细节会显得体贴。

参展前就邀请客户就已经有很多细节需要注意了,各位连粉现在是不是忙疯了?不着急不着急,整个展会我们有太多的事情需要注意,所以阿连整理了一些过往发布过的文章给大家作为参考,大家可以根据阿连提供的方向要整顿一下思路再继续忙,可能效果更佳哦!
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