卖家注意：54%的欧洲消费者跨境购物前考虑退货问题！

天策府

       

从外媒近日的报道中了解到，一个最新调查显示：超过一半的欧洲人称，他们在购物之前就考虑到退货问题。27%的人称如果退货费用过高，他们不会跨境购物；23%称如果退货政策不清晰会避开跨境购物，欧洲电商零售商在退货方面还有很多需要改进的地方。


        跨境物流解决方案供应商B2C Europe，调查了英国、法国、西班牙、意大利、比利时、瑞士、荷兰和德国的2400多个消费者。之后分析相关数据，发布一个指南，帮助电商零售商降低退货率。