投诉亚马逊跟卖者，你得准备哪些资料？

Aplus跨境电商

最近有朋友向小编吐槽到，他自己的产品被跟卖，心里很憋火。想投诉那些跟卖的人，却又无从下手。小编，特地整理了一些资料和案例。给大家伙提供一些参考，遇到了跟卖我们应该准备哪些资料给亚马逊平台来保证自己的权益？
在看下列的文章之前，卖家要先确定一些事情：

1．卖家要到http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us 来跟亚马逊 Seller Performance Team 来联系！确保你选择　" Report a violation of our rules”
2．你要提供 Test Buy 的 Order ID！确保说其他卖家销售的商品为＂假货＂或者是＂仿冒品＂！（有些卖家要做 Test Buy 的时后，会被跟卖者发现你是中国卖家，然后他们就会 Cancel Order，所以这边要技巧一点！）买了跟卖者的商品后，要提出跟您的 Listings 不一样的地方！
3．为了要提升他们亚马逊客服的效率！卖家要提供下列的资讯给他们

The ASIN/ISBN of the item's detail page and the product title
      
The store or business name of the seller you are reporting
      
Your order ID

A concise explanation of the violation

小建议：Report 的时后，最好提供您投诉卖家的 Seller ID，店铺名称可能会随时变动，但是 Seller ID是不会变得，Seller ID如图示，为 Seller = XXXXXXXX，那一串英数的 ID！
4．有一点非常重要，在投诉的文内，不要提到 "trademark" 或者 "copyright"，不然会转到亚马逊的 Legal Department，接下来会无尽地等待．．．会拉长反应的时间

5．＂不要留差评＂，在你 Test Buy 之后，不要留差评给他！您可能会让这个 Listing 惹上麻烦！

6．向您申诉的卖家，申请退货！要求对方负担运费以及全额退款，如果对方有异议，直接开 A-Z ，卖家都很忙的，没时间跟他胡搞瞎搞！

被跟卖真的很令人头痛！来看看如何避免被跟卖 & 申请品牌- 亚马逊卖家品牌备案 : 防止被跟卖以及申请品牌(举例) 。

以上是投诉的一些小技巧，分享给大家！希望大家都可以成功的建立保护自己的 Listings！