对接美亚 亚马逊中国这次能否戳中消费者的G点？

天策府

在电商发展日趋成熟的今天，随着消费者对跨境购物热情的不断高涨，跨境电商已成为又一块兵家必争之地。

        目前来看，市场上除了部分已获多轮融资的跨境电商明星项目外，还有诸多行业巨头纷纷入局，其中既包括阿里、京东等电商巨头，也包括一些在电商领域并不强势的巨头，由此可见跨境电商这块蛋糕的诱惑力非同一般。

        但是，这块蛋糕吃起来并没想像的容易，首先需要应对的就是“跨境”问题，到国外采购商品运回国内，这看似简单的过程，但走起来每一步都无比艰难。

        不过，对于一直全球化发展的亚马逊来说，这个问题似乎没有那么复杂。

        自2004年开始，亚马逊进入中国已有12个年头，但期间一直受到本土电商平台的挤压，表现平平，如今，在跨境电商这块业务上，依托亚马逊这棵大树，亚马逊中国又能否获得消费者的认可？

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        占得先机

        据悉，自2014年亚马逊中国推出海外购业务以来，跨境电商已成为其发展的重点战略。

        目前，亚马逊中国的海外购主要包括三种模式，其一是直邮进口，即消费者在网站下单，产品从国外直接发货，通过国际物流送达消费者；

        其二是进口直采，亚马逊到商品的原产地与品牌方直接采购并原装进口，然后在亚马逊中国的运营中心备货，顾客下单后可直接从国内发货；

        其三是“海外购·闪购”项目，亚马逊中国甄选海外购中的畅销单品，预先进口备货至保税仓或香港仓，然后通过国内物流直接发运。

        对跨境电商来说，货源、价格和物流是至关重要的三点。相较于其他平台仍在围绕这三方面不断进行拓展工作，亚马逊中国依托亚马逊在全球积累的资源，已经帮助其形成一定的竞争壁垒。

        据亚马逊全球副总裁、亚马逊中国总裁张文翊介绍，在国际品牌和商品数量上，亚马逊中国已经汇集超过7万个国际品牌，国际选品总量已近千万；在商品品质方面，亚马逊中国已与众多品牌方建立仓对仓直供或直接与品牌授权的一级供货商合作。

        而在物流方面，张文翊表示，来自中国的“海外购”订单在亚马逊美国运营中心只需一小时便可完成订单处理和发货，并通过空运抵达中国运营中心。在亚马逊中国运营中心，从拣货到发货仅需30分钟便可完成。

        在这些基础上，亚马逊中国的跨境电商业务已经取得了不错的成绩。根据亚马逊中国最新公布的数据显示，自海外购业务推出以来，中国消费者购买亚马逊海外站点商品的跨境直邮订单总量已经突破1000万单；2016年上半年亚马逊“海外购”销售总额已达去年同期的近4倍。

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        与美亚同步

        在跨境商品的价格方面，亚马逊中国将会与美亚对标。“与美亚同步，同质同价”这是亚马逊中国对消费者做出的保证。

        据了解，在亚马逊中国目前的网站上，很多网页都是精选美国亚马逊的商品页，直接翻译成中文，并且价格不变，说白了就是中国消费者可完全按照美国的价格购买，其中税费、邮费需要另加。

        一位在美亚购物多年的消费者告诉记者，即便加上了税费和邮费，商品最终价格也会低于其他渠道的价格，而且税费和邮费亚马逊会进行预估，并采取多退少不补的策略。

        这也是为什么在跨境电商尚未火热之前，到美亚购物会成为中国消费者主流的海淘方式。如今，美亚上语言不通、付款方式单一以及对中国用户售后服务不完善等问题，在亚马逊中国都迎刃而解。

        亚马逊中国副总裁牛英华此前曾表示，亚马逊中国今年将逐步完成中国市场与欧洲、日本等地的亚马逊对接工作。

        近日，牛英华在接受凤凰科技的采访时表示，亚马逊中国目前已经完成与美亚的对接，其他地区也在紧锣密鼓的准备中，接下来会是欧洲，然后是日本。

        牛英华还告诉记者：“说到对接，大家可能觉得很容易，认为把两个网站一对接就可以了，但实际没那么简单，比如要把境外的产品拿到亚马逊中国来售卖，背后涉及到很多因素，比如欧洲出口也有各种退税，申根国和非申根国有很大区别，我们要确保出口的可行性。”

        据介绍，亚马逊中国在促销活动上也会与美亚同步，包括黑五、Prime Day等，亚马逊中国要把美国亚马逊的节日原版不动的搬到中国。

        今年7月，亚马逊中国便宣布将与亚马逊全球第二届Prime Day进行同步促销活动，也是就是说美国打折多少，中国便打折多少，而这个对于热衷海淘的消费者来说，无疑是一个巨大的福利。

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        并非高枕无忧

        从货源到物流，再加上中国消费者对于美亚的口碑，亚马逊中国似乎已经在所有跨境电商所需要的条件上取得了优势，但这并不意味着其未来的发展就可以高枕无忧。

        首先，来自中国本土的竞争对手的实力便不容小觑，更何况其中巨头林立。经过多年发展，大家对于电商的认识都不像当初那样迷茫，所以跨境电商的发展才如此迅猛，目前除了拼产品，更要拼服务，而亚马逊中国作为一家跨国公司的分部，其在业务决策、营销推广的灵活性上，可能都会感受到来自竞争对手的压力。

        另外，跨境电商的政策问题，已成为悬在行业上方的一块大石。今年4月8日开始实施的跨境电商税收新政，着实给许多企业当头一棒，虽然这个政策目前以设置过渡期的方式“暂停”了，但对跨境电商来说，未来仍是一个未知数。

        牛英华谈及税收新政时表示，亚马逊中国采取多渠道进口的业务方式，包括海外直邮、自贸区和保税区进口以及一般贸易进口。这些不同的方式使得亚马逊中国应对政策变化时选择面更大一些。

        “行业里大家做跨境电商的模式不同，有些会把所有的‘鸡蛋’都放在某一个渠道或者是某一个城市，一旦这个城市有政策的变化，对生意的损伤将是极大的。”牛英华坦言。

        在最终政策没有落地之前，谁都无法预知未来的情形，在这点上，亚马逊中国同其他竞争对手都面临同样的窘境。

        牛英华告诉记者，我们希望政府通过一年的时间能够制定出符合行业需求的政策，亚马逊中国也在跟有关政府部门进行紧密合作，我们会从亚马逊的角度跟他们分享一些跨境电商的经验，供他们参考。

        在跨境电商方面，亚马逊中国已经占据天时、地利、人和，至于未来能否傲视群雄，让我们拭目以待。

广东威速易

呵呵，楼主太给力了





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