结关信息中查不到结关数据，如何处理？

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1）企业如已经打印报关单退税联，则结关信息自动删除，结关信息中查不到结关数据为正常，可不予理会；
（2）如该份报关单不具备结关条件，则尚不可打印报关单退税联。企业可向口岸海关询问具体情况。