新形势下海外买家订单的变化及供应商的应对方法

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经济危机到底有没有见底？媒体今天公布个采购指数、明天公布个消费者信心指数、工业用电指数，叫叫嚷嚷说美国金融危机已经见底，然而上周五，美国好几家银行破产。所以，我个人认为，经济的低迷仍将持续一段时间，从去年到现在，海外买家的采购行为发生了很大的变化，大家一起来讨论一下你接触的老客户或新客户与以前相比，有什么变化。

我先来说说吧。

一、买家现在更重视供应商的软技能。来自欧尚公司的采购经理认为，一个懂得如何沟通公司竞争优势的供应商，包括产品和服务上的优势。并且他要理解营销沟通的重要性。”也就是说，软技能更能赢得买家的信任，拥有软技能的公司更能够适应经济形势的变化，更能应对变化带来的挑战。

二、能与买家共同发展的供应商是海外买家更关注的。这表现在供应商和买家要密切配合，而不仅仅是单纯的下单和执行订单的关系。供应商要时刻关注市场需求的变化，根据市场的变化，与买家配合，开发新的产品。

三、“慢单变急单，长单变短单，大单变小单。”

由于买家比以前更谨慎，对交货期及品质的要求都变得更加严格，对价格也变得更为敏感，这对国内出口企业的生产、销售及服务都提出了新的要求。

应对频繁小订单的情况，适量库存也是一种好方法。一些供应商会针对信用度好的客户适当做一些库存准备，这样当客户要下单的时候，以前可能要5、6天要交货，现在2、3天就可以交货了。 这跟我们之前听到的很多“零库存”是相左的办法，大家觉得这个办法如何？或者你们公司是如何应对小订单的？是接还是不接？

四、买家不断要求供应商降价。这个是大家最头疼的，你们公司是如何做到的呢？