订单从好的心态中诞生

Jenny

订单从好的心态中诞生
好的心态是成功的开始.这名经典的话是前两年我在一本书上看到的.以前没有意识到它的重要性,直到今天我才体会到它有多么的重要.

虽然我是做采购的,但我觉得做采购也不是那么好做的,其实和做业务差不多,都是在积累顾客.只是它所承担的角色有所不同.我们公司是做进口的,进口的产品主要是手机配件,我们要自己开发顾客.

然而找这类产品的供应商好像是大海捞针一样.我每天在网上找供应商,搜索.收到询盘很多,但有效的却没有几封.两个月不知不觉就这么挥别过去了.

有天突然电话响了,心理也没太大的反应.因为没有营养的电话真是太多了.像往常一样,拿着话筒认真接听电话.听到顾客的电话,我一下子打起精神来了.因为顾客己经到了深圳花园阁蓝大酒店,并且是来自土耳其的.他还带了几个生意合作伙伴一起来了深圳.

据我估计是在调查市场.想来参观我们的公司,了解我们公司的规模,调查我们的经济实力.我以平常的心态把他们接回了我们公司,进行我们生意的第一步进行曲.我们的谈判大概只有半个小时,他们打算进入下几家公司去调查市场.我们经理和我们老板都很不高兴,不高兴的理由很简单,他们对中国市场越了解,对我们生意越不利.然而我的想法和他们不同,尽管希望很渺小,但我还是很积极地做好每个细节,做好我的本职工作.半个小时之后我热情地把顾客送走了.临走时,互相交换了名片.从这个谈判后,我们经理和老板都垂头丧气.不管怎么样,我还是像往常一样,给这个土耳其顾客发了邮件,告诉我们需要哪些产品.但我们没有收到他们任何回信.后面我老板把我叫过去,言下之意就是不要动不动就要顾客来中国,参观公司,调查市场,对我们没有任何好处.我心想这也怨不得我,顾客真的想做大意的话,肯定会调查市场,了解公司的实力等等.现在在网上做生意虽然非常方便,但还是得承担一定的风险.这只是我的换位思考罢了,只能闷在心理,不得和老板讲这些.只能默默等待做成生意才能证明这点.

20多天过去了,又接到了土耳其顾客的电话.顾客说JENNY,我收到了你的邮件,由于太忙,没时间回你的邮件.但我们知道你们需要这些样口,由于我们根据你们的需求,带了这些样品.这次来的目的主要是协商我们合作的愿望.这下我心情不知有多兴奋.这意味着离生意成功协议又拉近了距离.接下来这几天,全都是生意谈判.经过几番的协商,生意终于谈下来了.我们都没有希望能做成这笔生意,而且能做成这么大的生意,结果却出乎意料.有付出就有收获,这次的收获来源于平常心态.

朋友们,这只是我的亲身经历而己.我写这篇文篇只是想告诉大家心态真的很重要,有好的心态才会积极去做每件事,如果以消极的心态去对待你的工作的话,效果可就大大不一样了哦.我以前也做过外贸业务员,因为上次的教训,才让我深深地体会到心态的重要性,由于疏忽了一个顾客,才导致我的一个大单从我手中溜走了.