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新人报道
姓名或网名: |
MIC |
工作所在城市: |
深圳 |
从事行业及产品: |
电子礼品灯饰 |
联系方式: |
15915330192 |
个人简介: |
从事香港及国外相关展览会,具体行业:电子,礼品,家用.灯饰,钟表.香港展览会地址,香港湾仔会议展览中心 |
成功参展小窍门
[color=Purple]成功利用展览会的秘诀也许都是常识,但肯定没有多少人经常运用。
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以下几个注意事项希望您能关注:
[color=Blue]1.不要坐着。展览会期间坐在展位上,给人留下的印象是:你不想被人打扰。
2.不要看书。通常你只有二到三秒钟的时间引起对方的注意,吸引他停下来。如果你在看报纸或杂志,是不会引起人注意的。
3.不要在展会上吃喝。那样会显得粗俗、邋遢和漠不关心,而且你吃东西时潜在顾客不会打扰你。
4.不要打电话。每多用一分钟打电话,就会同潜在顾客少谈一分钟。
5.不要见人就发资料。这种粗鲁的做法或许会令人讨厌,而且费用不菲,更何况你也不想成本很高的宣传资料白白流失在人海中。那该怎样把价值不菲的信息送到潜在顾客手上呢?寄给他。
6.不要与其他展位的人交谈。如果你不想让参观者在你的展位前停下来,他们自然会走开。看到你在和别人说话,他们不会前来打扰你。尽量少和参展同伴或临近展位的员工交谈,应该找潜在顾客谈,而不是与你的朋友聊天。
7.不要以貌取人。展览会上特别要注重仪表的是参展单位的工作人员,顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些,如牛仔裤、运动衫、便裤,什么样的都有。所以,不要因为顾客穿着随意就低眼看人。
8.不要聚群。如果你与两个或更多参展伙伴或其他非潜在顾客一起谈论,那就是聚群。在参观者眼中,走近一群陌生人总令人心里发虚,在你的展位上创造一个温馨、开放、吸引人的氛围。
9.要满腔热情。常言说得好,表现得热情,就会变得热情,反之亦然。如果你一副不耐烦的样子,你就会变得不耐烦,而且讨人嫌。热情洋溢无坚不摧,十分有感染力。要热情地宣传自己的企业和产品,在参观者看来,你就代表着你的企业,你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。
10.要善用潜在顾客的名字。人们都喜欢别人喊自己的名字,努力记住潜在顾客的名字,在谈话中不时提到,会让他感到自己很重要。大胆些,直接看着参观者胸前的名牌,大声念出他的名字来。遇到难读的名字就问,如果是个极不寻常的名字,也许就是你同潜在顾客建立关系最得手的敲门砖。
11.要指定专人接待媒体。媒体也许会到你的展位寻找新闻,一定要安排专人作为你的企业与媒体的联系人,这样就可确保对自己企业的宣传始终保持一致口径。如果每个参展的工作人员都可以与新闻界交谈,那么你是在自找麻烦,因为无论你对员工的训练如何有素,都不可能统一口径。
12.要佩戴好名牌。在展会上,可以把名牌戴在胸前,这样与人握手时,你的名牌就会更靠近对方。
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展览中心最近的调查显示,对参展结识的客户,平均只需要1.4个电话就能成交,而对于其它的客户,需要3.6个电话才能成交,可见展览对销售的促进作用。我们建议,利用提问的方式可以提高参展的实际效果。但请注意提问的语态和方式:
不要质问。在展览会上你和每个人平均只有几分钟的时间,因此不要连珠炮地提问,尽量使谈话轻松随和一些。多让对方提问,你在答复时要全面彻底,而不是急忙问下一个问题。
注意姿态。你的一举一动都能说明很多问题,谈吐是一个方面,讲话的仪态也不能忽视。站立时两脚保持一只脚的距离,不要在胸前抱东西。保持微笑,不要东张西望。
记录谈话要点。你需要实现做足准备,制作个性化的卡片,将谈话的要点记录到上面,记录时要不时看看对方。多使用选择答案的形式,客户的意见都需要记录到卡片上。
结束问题。最后一个结束问题非常重要,可以询问他们预期的购买时间和程序,从客户的表情上可以看出其兴趣程度。
本文摘自商聚园网
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