客户只询价不下单？问题在谁？

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来源：外贸领航网   栏目：外贸营销交流

很多外贸人会遇见这样的情况：客户一直在询价，而你也一直在耐心的回答，但是他就是不下单。这种情况下到底要怎样处理呢？
第一，        要具体客人具体分析
1、        只是询问大概价格，但是并没有意向要的；
2、        是确定要产品的询价比价；
3、        只是通过你的价格作参考，但是已经有固定的合作商
第二、针对询价客户怎样做才能促成成交抓，抓住主要矛盾来解决实际问题。
1、在客户询价时，首先你就要看客户的资料，看资料可以先帮你熟悉客户和他公司本身，也对你的判断有一定的作用。
2、需要在最开始客户询价的话语中体现出客户的具体要求，对客户做进一步的访问，进而筛选出有潜力的客户，或者可以到外贸领航网直接获取有价值的采购商，不用筛选。
3、筛选出有价值的客户后，你就要针对客户的具体需求然后表达出自己产品的优势，提出令双方都满意的价格。
4、你只是客户的一个备胎时，你就要向客户表达出你的产品优于他人的特点在哪边，进而说服客户选择你们公司的产品。
其实，很多询价的人都是有兴趣或者有需求的，而最终没有成功，有很多因素在里面，但是还是你要学会找原因，用客户能接受的方法进行讲解，并且最终让客户下单。


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