交货和寄送样品不一致的争议

Jenny

[案例]我方与德国某公司以CIF签订出口合同，成交前我方曾向对方寄送过样品，签约后又电告对方，“所交货物与寄送的样品相似”。货到后外国公司提出货物的品质比样品低，并出具了当地检验公司的检验证明。由此向我方提出降价5%的要求。而此时，我方的留存复样已遗失，但我方坚持认为交货品质符合合同规定，并有装运前的商检证明为证，所以坚持拒绝降价。双方争执不下，请问如何解决争议。

[案例]看公司到底是凭样品买卖，还是凭文字说明买卖！两者差很多的！如果凭样品买卖，所交货物与寄送的样品必须严格相符；凭文字说明的话，严格按照说明履约。而且，合约上“所交货物与寄送的样品相似（BE ABOUT)”与“所交货物与寄送的样品完全相符(BE IN CONFORMITY WITH)”是有质的差别的。