速卖通携手菜鸟网络推出“无忧物流”，15重点城市免费上门揽收

雨果网

雨果网获悉，阿里巴巴集团旗下全球速卖通与菜鸟网络近日联合推出“AliExpress无忧物流”服务，为卖家提供包括揽收、配送、 物流详情追踪、物流纠纷处理、售后赔付在内的一站式物流解决方案。该方案预计在9月中旬正式推出。
跨境物流一直是跨境电商行业的一个痛点，特别是巴西、澳大利亚、欧美这些重点关注对象，市场巨大的同时，当地天灾人祸造成的物流延误也给卖家带来不少烦恼。而此次上线的“AliExpress无忧物流”正是考虑到这一点，旨在帮助卖家降低物流不可控因素之影响。

据了解，无忧物流拥有“渠道稳定时效快、低于市场价、操作简单、平台承担售后以及平台赔付退款”5大优势，深圳、广州、义乌等15城市免费上门揽收，并且卖家无需响应物流纠纷，平台会直接介入，而受物流影响导致的退款也可由平台承担（标准物流上限800元人民币，优先物流上限1200元人民币）。

卖家如果要选择无忧物流，可以新增或编辑运费模板，进行一键设置：

买家下单后，点击“AliExpress无忧物流”创建物流订单，发货到国内仓库即可。

速卖通方面表示，俄罗斯、乌克兰等东欧国家可承诺35天运达，巴西90天，其他国家60天。需要注意的是，无忧物流不支持纯电、液体、粉末商品已经违禁品。（文/雨果网  黄婧）

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