反思维听听马云说

CHOCO

马云，电子商务集团阿里巴巴创始人,由淘宝网到阿里巴巴，我们都非常熟悉。2014年马云更轰动一时成为中国首富。对外贸人来说，他对我们最大帮助就是建立了阿里巴巴平台，让不少企业天天都可以接触来自全球各地的买家，有些企业更是靠阿里巴巴把外贸做起来的。
作为电商行业的老大，外贸行业的龙头企业创始人，他的“一举一动”，对外贸都有很大的影响和帮助。6月9日，马云应邀在纽约的经济俱乐部做了演讲，鼓励美国企业通过阿里巴巴进入中国市场。我们不说他主要是去宣传阿里巴巴的，我主要对此次演讲带出的信息做个总结。
马云在演讲中说，10年后，（中国）将有5亿人成为中产阶级。他们渴望美国（商品），我们将帮助美国小企业来中国销售商品
大环境所需，更多的消费者追求中高品质产品
简单一段话，透露出中国处于高速发展阶段，未来10年将有更多的人成为中产阶级。而这一数据，对于全球化来说也是不断递增。这无疑透露出一个重要的信息，就是国家不断提倡我们的，把“中国制造”转变成“中国质造”。怎样可以让我们由简单的代工场，转变为由设计，技术，生产于一体的优质产品生产商？马云所说的也将是我们必须要关注的，越来越多的人追求高品质生活，对物质上的享受要求慢慢提升。生活用品，不但在国内采购，还对国外优质的商品产生出强烈需求。我们作为国内的制造商，如果我们自产产品的品质不提升，相信随着社会的发展，将很快被淘汰。
贸易不只与商品有关，服务也至关重要
品质以外，阿里巴巴关注的另一方面是服务贸易。阿里巴巴很清楚这一点也将会是供应商和合作客户越来越重视的一点。为什么我们会使用阿里巴巴？有些企业加入阿里巴巴平台，一直都没有通过平台上接到订单，但还是继续使用阿里巴巴，因为现在的阿里巴巴平台，除了可以简单展示企业形象，产品信息，其后台也有很多服务方便供应商使用，例如货运，清关等。销售为方便客户，可以提供这些服务让客户选择，提供更多的一条龙服务！而淘宝网上也有很多保护消费者权益的条例。这样让大家都感觉到在这里销售产品和购买产品的一条龙服务。同样的我们外贸人做销售，不单要FOCUS产品，也要放更多的时间在后续的跟踪服务上。多关心客户产品的销售情况，还有在销售过程中消费者所反映的问题。这样有助自己企业产品质量的提升。而对客户来说，也能感受到我们的服务。
中小型企业机会多多
近期有报告显示,中型企业站出口销售额的份额仅占11%，而小企业的出口销售额占的就更少了，有约60%的美国中型企业根本都不搞出口。在中国，情况雷同。大部分出口额都集中在大型的企业当中，而中小型企业只占很少一部分。中小企业有较大的发展空间，潜力之大难以想象。而较于大企业，中小型企业有着价格的优势。一旦品质得到保障，加强海外客户开拓，相信很快能展开海外业务。
马云的这次发表演讲，很大程度上是希望在美国宣传阿里巴巴的作用，但是他带出的外贸信息，是作为每一个外贸人都应当深思的。我，更是激情澎湃，深信我们外贸的未来将是一片光明。当下，我们一起跟着党的领导指向，努力做好当前工作。

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