paypal用户都必须要知道的---------如何避免Paypal收款风险

PayPal-商务顾问

说起Paypal ，肯定很多人都有一大把的血泪史说不完，是又爱又恨。paypal林在paypal工作了一年多也碰到各种各样的对paypal的吐槽。能爱就说明是好东西，有恨，说明有风险。我们今天就重点根据这两条线，说说他的好，说说怎么尽量规避风险。


爱
无论你承认还是不承认，Paypal目前仍旧是小单外贸、C2C、B2C独立商城、B2B小单和样品单的主要收款方式优点归纳如下：
1、 paypal在全球有26个国家超过1.48亿个活跃用户；
2、 他支持在线信用卡支付；
3、 实时到账
4、 注册、收款、付款都非常方便，一个email地址全部搞定。
5、 小额收款来说，他的手续费还是便宜的，比如付款300usd，产生的手续费是最低10.5usd
恨
这里要先说说为什么paypal对买家的保护这么高，对中国卖家保护这么低。为什么买家收到货退货，你还没收到退货可能钱就被paypal退了，甚至骗子买家退一块砖头回来你都要买单。
最早是通过ebay的交易平台大家认识paypal，他不像支付宝那样担保方式收款，是钱直接进入你的paypal账户，即可提现到你的国内银行卡里。开始的时候，大量的中国骗子卖家通过这个方式，在ebay或者自己的独立B2C，或者C2C网站上，收钱不发货，发低劣品质的货，或者是仿牌货，诈取短期的高额利润被封号后撤退，然后再重新注册多个账号卷土重来。所以中国卖家的口碑很不好。



那怎么办呢

解决方案
1） 按照paypal上客人的地址发货，而不是客人给你地址发货；
2） 必须使用可以在线跟踪的4大国际快递发货（ems ups fedex 等）；
3） 收款金额不要高出3000usd。新客户第一次交易金额不超过2000usd。事实上高出3000usd的话客人的费用也很高，他们也会考虑其他付款渠道。
4） 仿牌产品、容易引起纠纷的产品不推荐使用paypal。
5） 保留一切沟通证据，一旦客户在paypal提起纠纷确保在规定的时间内响应。
6） 根据几个月的数据进行统计，使用paypal增加的销售额和对应产生的风险损失比例，进行评估，如果额外增加的销售收入远大于风险带来的损失，还是推荐使用paypal
7） 积极联系买家，如果不是骗子买家的话，纠纷都是因为你的服务或者产品质量有问题，解决掉最根本的问题，才是解决问题的办法，否则你用什么收款方式都一样。


结束语：
Paypal还是要用，尤其是小单和样品单费用，paypal其实也没有传说的那么恐怖。2013年开始到现在，我的客户通过paypal带来额外销售收益远远大于因此带来的损失。而且有些损失本身就不是因为paypal引起，而是自己确实没有做好，应该承担的责任。
企业应该有担当！