跨境论坛 - 跨境电商学习交流平台,发布最新最及时的跨境电商资讯及行业头条,分享海外电商平台招商政策,店铺运营经验,跨境实用工具资源以及跨境第三方业务合作信息。
查看: 2402|回复: 0

谈谈信用卡拒付和paypal拒付有什么区别

[复制链接]
发表于 2012-3-14 11:01:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
拒付这个问题一直困扰着众多外贸朋友,在此我分享给大家一些相关内容,以最大限度的防范和处理好拒付问题。

信用卡拒付 是指信用卡持有人因为某种原因而拒绝支付货款,原因有很多,如黑卡, 盗卡,恶意的等。信用卡拒付的程序是向银行申请,并且需要具备合理的理由,然后由发卡行查询审核,把情况反映给收款行,然后在转交第三方公司,然后到卖家这里,最后在返回到发卡行,返回到买家那里,持续的时间一般是 1-2个星期,并且一旦理由不成立,老外的信用卡上将会记录一次不良记录,从而影响老外的生活(房贷,车贷,消费等)。    

PAYPAL拒付,

是指PAYPAL买家对于卖家的货物不满意,要求退款,而和卖家协商不一致,就可以向PAYPAL公司提出投诉卖家意见,这样卖家的帐户就会被限制,直到该笔交易调查结束,而就算买家投诉失败,对买家的本人的信用也是毫无影响的,所以有很多PAYPAL买家会以各种理由提出拒付,而此时卖家毫无办法,只能通过妥协,退款,提交证件,证明材料等方式来为自己解除限制,如果材料审核不通过,帐户就被冻结了,那损失可就大了。

信用卡拒付误区[/size

误区一:成功率的算法。

拒付的常识 把卡号填写错误、余额不足、卡号被列为黑卡等算进去失败交易里面。

成功率的正确算法: 成功率=成功交易/成功交易+失败交易失败交易是指由于通道原因导致支付失败的交易,而非由于信用卡本身的原因导致的。注意:由于卡号填写错误、余额不足、卡号被列为黑卡…….均不算通道原因导致的失败。

反过来说:如果信用卡本身没有任何问题,但是交易却失败了,这样的失败才算得上真正的失败。所以失败率应该拿这些失败的交易来计算。    

  信用卡,属于一种提前消费的工具,是与个人的信用相关联.在国外,信用体制建立更是完善,直接对生活,对工作,消费等都离不开信用卡.而信用卡也是会拒付的,很多商户也会担心老外拒付怎么办,这个问题,应该属于卖家,与买家的问题,卖家收钱不发货,或者货不对头.买家都是会拒付的.      

另外黑卡,盗卡也是会导致买家拒付,当然对于黑卡,盗卡的问题,支付公司也是需要去防范风险的,把黑卡,盗卡防范于外,卖家遭遇拒付,不是指责支付公司,而是应该迅速联系支付公司,把发货的证明文件,如发货单据,交易记录等全部准备好.等待支付公司去与银行交涉.  

老外信用卡拒付过程也是比较复杂,需要对发卡行提出合理的理由,发卡行会调查,然后把信息反馈到国内的银行,支付公司在把信息给卖家.    当老外提不出合理的理由,而卖家又有证据显示交易的正常性,这时就是拒付失败.那么买家的信用记录上就会多一次不良记录.所以一般来说,用信用卡支付,老外一般不敢轻易拒付!

支付成功率受到诸多因素影响,主要有以下情况:    

1. 支付时,填写信用卡信息不完整,不真实,与信用卡信息不对应.   

2. 黑卡,盗卡,在支付时会被支付公司屏蔽在外,导致支付不成功.   

3. 高风险信用卡,如某些国家或区域,一般而言,做国际信用卡支付业务,如果客户在国内支付,就会被认为是高风险,从而支付不成功.       

4. 银行政策的调整,支付公司对每个商户提出每笔交易的限制,每天交易的限制,每月交易的限制,这样你超过了,自然也会支付失败.    

目前国内支付公司,单笔最高金额一般为500USD-600USD.每月1万-2万.每个支付公司对新商户限制更严格,因为新商户可能因为还不熟悉操作,会产生一些拒付问题,而拒付多了肯定会对支付公司整个通道都会有影响.但可以在一定时间后,申请提高限额。 

误区二: 货物被海关扣,问支付公司怎么办

这个问题是目前使用者,普遍存在的问题,很多使用者总是认为海关扣货,我的资金该怎么办.从而问支付公司,甚至要支付公司解决,这是一个严重的错误,支付公司不是海关,不能解决货物被扣问题,支付公司只是起到一个保证买卖双方资金交易的安全.是一种收款的方式.

这就犹如一个很简单的问题,你用其他的收款方式,难道被海关扣货的可能性不大么,例如你用TT,你的货被扣了,你会去找银行么?
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关于我们|小黑屋|发布政策|跨境外贸论坛

GMT+8, 2025-5-13 05:20 , Processed in 0.035733 second(s), 18 queries .

跨境外贸论坛 - 跨境电商学习交流社区

Powered by Discuz! X3.4

快速回复 返回顶部 返回列表