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岗位职责:
1、熟练使用阿里旺旺、耐心回答客户问题,引导顾客进行购买,促成交易完成;
2、熟悉淘宝后台操作规则,及时处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3、为网上客户提供优质的售后服务并能解决一般投诉;
4、负责淘宝商店铺商品的管理,如商品价格设定、上下架时间设置等
任职资格:
1、熟练使用各种办公软件,打字速度较快,能同时进行多人销售;
2、熟悉淘宝、淘宝商城及支付宝操作流程,了解淘宝销售流程,熟练销售技巧;
3、性格活泼,有耐心,有亲和力;
4、能以良好的心态及时为网上客户提供优质的售后服务;
5、有淘宝客服或淘宝开店经验者及其他平台客服经验者优先考虑。
有意者请电:13798527178
简历发到以下邮箱:phoebefan@sharrycctv.com |
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