外贸新人的“捷径”

窦小真

        下面几个问题，你能解决吗

窦小真

        1)如何搜寻到客户比较详细的资料？如何在短期内获得客户的信任？
2)供应商让我交押金，我没交，我再也不知道要怎么跟他说了？
3)如何克服自己的惰性？
4)初入社会，很多问题，不晓得从哪些地方来解决？
5)刚做业务3天，跟老板外面跑了3天，我话不多正寻求改变？
6)我是一个在校的大学生，打算毕业后从事销售的工作，我现在应该看些什么书或者做些什么事呢？
7)点评现在的工作：基本上在网络和电话中联络客户，一个月的营业额约8-10万，还没出去跑过？
8)客户都没有进展，我现在在公司完全没什么斗志，不想联系客户？

窦小真

  9)感觉在很多方面摸不着头脑。譬如说第一次拜访客户索要信息的重点，注意事项，复访客户应该注意的事项等？
10)现在正在急于开发新客户，但进展不明显，经验不足，很多东西也不会。
11)问题2续，做鞋零售商，现在已经给供应商押金了，但要怎么打开销路？
12)不知道自己适不适合做销售， 不知道怎么选行业，怎么选公司？
13)想用做销售来改变自己的命运，使自己更快成长，但没有方向?
14)联系客户都没有成效，害怕给新客户打电话，不知道怎么办好？
15)比较内向，想了解性格与业务之间的关系？
16)性格内向，不敢去应聘业务，该何去何从？

窦小真

    17)怎样才能与客户多沟通多接触？怎样让客户能记住或主动联络我呢？
18)对待不给你机会特别难跟的客户该怎么跟！
19)要不要编一份假的简历？是先选择行业还是先积累经验？想找一个有实力的公司可否？
20)如何更好更有效的收集销售过程中需要的材料？
21)新手，销售不知道如何下手
22)电话销售约访如何更好的吸引客户,争取可以上门的机会?
23)刚由技术转做销售，性格内向，没有目标提不起精神，怎么办？
24)软件价格没有优势怎么办？管理工作应该做好哪几件事？
25)没有经验，年龄小，产品复杂，不知道怎么去跑业务？
26)由技术转到销售，不知道如何从头做起？

窦小真

     问：       
如何搜寻到客户比较详细的资料？如何在短期内获得客户的信任？
          
答：       
客户的搜寻和积累是个持续的过程，不同水平的业务员偏重的方法也不同，初级的业务员或者初入某行业的业务员一定要经历的的方法就是通过网络、朋友、过去的同事突击性的搜集一批客户名单，然后不断的电话联系、筛选最后争取固定下来一些。这个谁都懂，根本无需我教，根据你的两个问题，我来猜测一下吧，你可能是个话不多，偏于理性的人，轻易相信的时候不多，

相对来说思考、等待的时候更多，对待见客户你不是很喜欢，会面也不是有很多的话题可谈，当然我的猜测不见得正确，因为你实在给我太少的信息了。嗯，我不知道你是卖什么的，给你几道作业题吧：你了解你公司的产品吗？你公司的产品好卖吗？你们占多少市场份额？你同类的竞争对手都有谁，各占多少市场？你希望了解客户什么信息？（这部分最好把最希望了解的三四点列出来记下来，电话联系客户的时候直接问，可以问，带着关心的语气问，重要哦！！！），

你客户的市场是什么？是怎样的？他的同行业竞争对手有谁？他们关心哪些他们市场的信息？

窦小真

  现在进入问答环节

窦小真

       总结一下要给你的答案：关心， 真诚的关心 ，初次电话联系客户时就抱着关心的态度询问一些客户的详细信息，见面也关心客户的生产、研发、营销的方向和市场，如果做好我给你的作业，见面会谈时你就嘴里有料、肚里有货，你就会赢得客户的刮目相看，永远真诚的希望成为客户的朋友，他就能感受到你的关心，你的问题就不成其为问题。客户的来源我还要说一点：任何客户的搜集方式都没有好客户给你介绍的来得详细和可靠，但是前提是你有几个铁哥们儿一样的客户。

窦小真

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窦小真

    留给问题给大家思考

问：       
我想买鞋子，但给我货的那个人一定要押金，也就押个一两天的事情，我跟他还算熟，但就是感觉他那人不怎么样，不知道是我信不过还是干嘛，就是没跟他拿，我现在也不知道要怎么跟他说了，实在是难。
          

窦小真

   之前问题有人思考没