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外贸B2B为什么要转型B2C实际案例

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发表于 2015-1-14 13:54:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
新人报道
姓名或网名: starhu12
工作所在城市: 江门
从事行业及产品: 外贸建站
联系方式: 13426860212
个人简介: 有问必答
外贸家具行业借助海外仓出海-斑马提供
外贸B2B转型B2C,海外仓实战案例1——某福州家具厂

福州A公司主营特色小家具,即可自由组合形状的小柜子和小台子等,非常符合欧美人士喜欢DIY,并且经常有搬迁需求,需要便捷拆装的生活习惯。早年已有近10年的传统贸易经验。

近两年来据客户的表示,传统贸易的局限在于只能批量出口给目标国家的进口商,赚取一些批发利润和获得一些出口退税而已。然进口商却在当地进行高附加值的零售。久而久之,该司开始思量自主独立进行海外市场的零售业务。

由于现在的电商平台高度发达,海外电商的起步还是比较容易的!短期里Amazon、eBay、速卖通等平台店铺,以及自建购物平台官网都陆续就位。受到了许多终端买家的关注,随之有了销售订单。然而一单单从国内进行直接派送,紧接着就面临了这一物流模式的瓶颈。

首先,家具属于出口需要商检产品,以前传统贸易整柜出口批量进行商检,而现在单件跨国件,单个商检的流程麻烦,且耗时耗力。

其次,每一票从国内直发海外的时效过长,经常导致客户的抱怨,终端客户认为不如购买本国当地商家的产品更方便,至少时效更快。

再次,到达目标国家后,如果清关产生关税,经常会寻找收件人进行支付,这样的形式不太合乎网上购物习惯,终端客户意见也不小。

最后,万一遇到客户需要退货的案例,就变得非常之麻烦,好不容易运到国外,又要退回国内,还要重新发送一个给客户,来来回回,共计三次跨国运输,经历了六次海关洗礼。即费钱也费事!

基于以上种种问题,海外直销之路走得并不顺畅。但携手“上海某海外仓公司”后,客户就得到了一套完善的物流解决方案。
首先,使用头程批量海运出口方式直发海外仓,由于一批次出口统一进行了商检,解决了商检麻烦的问题,并且也获得了原本传统贸易出口可获得,而单件跨国快递件不能获得的国内出口退税。

其次,商品存储于各国海外仓,一旦有订单,直接从当地仓库发给客户,时效比原本国内直发有大幅增强,并且进口关税已在头程端进行了处理。故终端客户不会再遇到被要求付关税后拿货的情况,等同于和当地的同行站在了同一起跑线上。

最后,退货服务也可以做得有声有色,终端买家不需要的商品可以退回海外仓,重新从海外仓发出一个客户需要的商品,而这个客户所不需要的商品依然可以重新进行销售,卖给其他客户。全完没有物流和清关的压力。

随着近两年来同“上海某海外仓公司”的紧密合作,目前各地仓库都布有大量的库存(国内仓库也不需要布置库存,变相减少了国内的成本支出)。美西仓和美东仓的库存可辐射全美市场。由于美国购买力较强的市场区域主要在东西两线,故两边仓库的库存哪一边离终端买家更近,就从那里始发;德国仓的库存可以辐射全欧盟市场;澳洲仓的库存可以辐射整个澳新市场。

因此,电商物流和跨境电商的完美配合,海外仓模式和海外零售业务的有机结合。慢慢得就营造出一家强势的海外电商和电商物流业中的一种成熟模式——海外仓。
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