英国：黑色星期五引疯狂，顾客曾为抢折扣品大打出手

雨果网

英国玛莎百货 (Marks&Spencer) 也利用黑色星期五推出网上和实体店大促销活动，这次活动为期四天，从黑色星期五到下周的“网购星期一”。为期四天的促销活动让英国消费者不断寻觅，挑选可购买的折价商品。

雨果网从英国《卫报》11月28日的报道中了解到：从博彩公司到卫浴产品店，不同行业的零售商纷纷加入黑色星期五大促活动，英国零售巨头玛莎百货也不甘寂寞，首次加入这一美式促销活动，竭力让所有消费者掏腰包。

此外，英国博彩公司立博Ladbrokes也在黑色星期五推出足球彩票优惠活动，这在博彩行业还是首次。第一次有博彩公司这么做。看来，以后美式黑色星期五将无孔不入渗透到英国各行各业。此前，网购星期一才是英国最大型的网上购物节，不过，去年黑色星期五的线上消费额上涨41%，一举超越网购星期一，从此成为英国最大型的网上购物节。

由于百货商店今年黑色星期五的客流量将是去年的两倍，很多百货商店纷纷增加雇员以维持店内秩序，避免过度拥挤造成踩踏事件。去年，阿斯达百货店里就出现消费者为了抢购折价电视机而发生哄抢打架事件。发生这种情况和美国国内的事件有点类似，在美国黑色星期五已经被赋予了另外一层含义：黑色星期五是暴力场面的代名词。

为了和线上零售商竞争，乐购和塞恩斯伯里超市甚至计划在午夜十二点之后开店打折营业，因为很多网上零售店都在午夜十点过来开始推出促销活动，实体店也想在此时此刻和线上零售店竞争，几近疯狂的地步。

去年黑色星期五，折价促销的产品主要集中在价格昂贵的科技产品如电视机和电脑，不过今年却有所不同，由于之前暖秋的影响造成服装滞销，很多时尚服装店纷纷加入本次的黑色星期五大促活动，以便清理服装库存如外套和针织衣服。

黑色星期五带来的销售增长让诸多零售商眉开眼笑，不过有业内人士对此表示担心称，黑色星期五大促活动可能会惯坏消费者，会让消费者养成专挑便宜货，非促销便宜货不买的习惯，消费者形成这样的心里预期反而会让即将到来的圣诞节前的大型购物季销量整体下滑。毫无疑问，零售商不想在圣诞节期间看到这种此消彼长的局面。（编译/雨果网 林权升）

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