巴西生意的九九八十一难

rose123

中国供应商去巴西市场，所面对的最大的困难就是文化差异。这个差异太大了，从消费习惯、历史、经济和法律，各个方面的差异非常大。

举个例子，消费习惯的例子。你在中国买一个产品，通常一次性付款，但在巴西不一样。比如在巴西买一双袜子，18块钱，你会看到他们写：3乘6。什么概念呢？ 就是说，一双袜子可以开三张发票，我今天付6元，下个月再付6元，下下个月再付6元。这个消费习惯在中国的概念中是很少见的。

在中国，对于一些比较大件的产品，比如说冰箱，可以分期付款到24期，汽车有可能分期付款到48期，但小物件很少会用分期付款的方式。所以巴西的这个消费习惯和中国的差异是很大的。

第二个障碍就是语言。在中国，讲葡萄牙语的人很少；而在巴西，讲英语的人也很少，可能低于5%。虽然说语言是一个障碍，但是它同时也是一个过滤的工具。

如果中国的供应商想到巴西去，问：要不要请翻译。我说：你可以不请。为什么呢？如果是大客户，有自己的企业，通常他们的采购人员是会讲英语的。如果你请了翻译，那么你每天所要面对和应付的都是一些好奇心很强的人，他来这里问很多问题，但是他不是真正的买家，因为他跟国际贸易没有一点关系。

第三个障碍，众所周知的就是距离。中国到巴西坐飞机也要30个小时，这可以说是一件非常恐怖的事情。如果一个来回就是绕地球一周。想当初楼主就谈过一个巴西客户，是从这个：http://url.cn/ZOb0gf网站上找到的，倒也是个大客户，楼主不辞辛苦的中国巴西两头跑，虽然最后生意做成了，但真心让楼主做出了飞机恐惧症，我已经绕地球飞了几十圈了。就是因为这个距离的原因造成了很大的障碍。

如果我们要派一个工程师去中国，他来回的费用和时间都要耗费不少。常常一个很小的问题，如果客户和供应商都在当地的话，就可以很快解决；但恰恰是因为距离的原因，一个小的问题会变成大的问题，常常要花一个月的时间才能了解到底发生了什么事情。

第四个障碍就是时差，11个小时的时差。我们中国人工作的时候，他们巴西人在睡觉，我们在睡觉的时候，他们在工作。这个时差也会造成很大的障碍。我们的中国工程师常常需要工作到很晚，来跟巴西的工程师进行沟通。

在巴西，还有一个市场特色，就是它的山寨市场和走私市场非常大，可以说把整个市场搞得乌烟瘴气。我们中国的供应商过去很难了解哪些是正规的客户，哪些是不正规的客户。

如果你跟一些小客户或不正规的客户做生意，这样的生意通常不会长久。所以在整个市场推广策略上，你不能拿巴西跟欧美市场同等对待。巴西有自己市场的特色。在巴西，你一定要注意你是跟谁做生意，他是不是一个正规的、好的、比较长久的一个合作伙伴。

第六个障碍，就是巴西的海关。很多跟巴西做过生意的朋友都知道巴西的海关是非常让人头疼的。他们抓得非常得严，甚至可以说是故意设置一些障碍，阻止中国产品和中国企业进入巴西，目的就是为了保护巴西当地的企业。


最后要讲的一个障碍，就是巴西的税收，这应该是一个严重的贸易保护政策。比如中国的一个产品，在100美元左右，他的各种税乘上去——不是加上去，通常会达到价格的百分之百。尤其对一些反倾销的产品，比如说自行车等等，巴西的税收会达到300%，非常得吓人。

szthgdz

学习了 楼主软文写的不错

jiaopi111

国外的客户越来越难的

Laura_shu

谢谢分享，楼主辛苦了