外贸企业必知：B2B平台的开单攻略

聚焦伟业

对于外贸企业来说，B2B平台是他们获取国际客户的重要途径，但是，B2B平台的竞争异常激烈，那外贸企业怎么才能从众多的供应商中脱颖而出，获得更多的订单呢？这里，聚焦伟业就给大家分享B2B平台的开单攻略——

第一、        重点关注需求详细的客户
B2B平台的客户并不都是立刻下订单，有的是准备进入这一市场，来了解行情，有的是想寻求新的供应商，有的是近期要采购，搜索工厂和报价……因此，外贸企业需要根据IP匹配情况、客户的要求、产品的描述、客户的资料信息等等来判定客户的类别。在所有的情况中，需求描述越详细的客户，外贸企业越应该重点跟进。

第二、        尽可能找到客户直接沟通
在客户通过B2B平台与外贸企业联系后，企业应该根据客户信息，尽可能搜索到更详细的客户资料，通过社交平台、聊天工具等和客户直接联系，进行情感公关，会有比较不错的效果。尤其是移动互联网的流行之后，客户可能二十四小时在线，直接联系到客户变得更加快速、更加容易，沟通起来也更加直接有效。

第三、        利用时差成为第一封邮件
一般来说，外贸企业可以通过B2B平台进行报价，但是平台报价以后，再通过邮件正式报价，更展现了企业的专业态度，也更容易获取客户的好感和信任。其次，在邮件发送时间上要慎重选择，根据不同区域的客户的邮件查收习惯及时差问题，尽量让客户第一眼就看到你的邮件。

第四、        对平台客户进行分类管理
B2B平台上的客户并不是一次性的，只要用心跟进，B2B平台上的客户也可以发展成为长期客户。根据客户发布需求量大小以及年采购量制作出对应的简历Excel表，再依据每个行业特点对客户进行分类，重要客户多花时间跟进。通过即时聊天、邮件等经常联络客户，增进客户感情。

B2B平台是外贸企业获取客户的重要渠道，善于利用B2B平台，为企业赢得更多的客户，获取更多的订单，创造更大的收益。