如何撰写电子邮件主旨（四）——不要变成垃圾邮件

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很多未读信件留在顾客收件箱中也只是占空间，最后不是被丢进垃圾箱，就是归到垃圾箱。不受拘束的订阅者会直接删除封锁他们曾订阅但内容并不吸引人的邮件，只因为他们看起来很像垃圾邮件。如果你的主旨栏很像垃圾邮件，你也会沦落至同样的下场。

有三种简单的方法，可以让你的信息不再看起来像毫无价值的垃圾信。

1.克制热情 - 你想制造出某种程度的兴奋和急迫性，但在主旨栏中全部使用大写字母或大量惊叹号是行不通的。这只会让你看起来像正对着订阅者大吼大叫（这也是糟糕的电子邮件礼仪的最佳范例）。
2.注意用字遣词 -有些字汇或词语应该被排除于主旨之外。因为这些字句已经跟垃圾邮件连结，使用他们将使你的信息无法到达该去的地方。「免费」、「点击这里」、「保证」、「订阅」以及「现在订购」只是其中一些会让电子邮件陷入麻烦的例子。
3.不要混淆读者 - 你也可以说，身为垃圾邮件发送人也不全是坏事。有些人可以成功，而大多时候他们成功的原因是把读者骗进内容完全不符的邮件。在主旨栏上动手脚可能会增加你的开启率，但如果读者没有在信息里找到你承诺的东西，那缺少响应大概是你最不用担心的事了。