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充分发挥电子邮件营销效益

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发表于 2014-7-26 09:29:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
有效利用电子邮件营销的关键在于一致性。一致性有助于锁定目标客户并与顾客建立长久往来关系。要怎么收获,就先怎么栽,首先必须维持下列营销要素的一致性:

产品价值–电子邮件营销不但有助于与顾客建立良好的关系,还能催生常客,为你的品牌做口碑推销。不过,前提是你的产品须受肯定,才能让顾客一再回流。折价券、特惠商品或种种让消费者立即行动的促销活动,都能让顾客有物超所值的感受。

市场追纵–营销工具中,电子邮件最为人称道之处,莫过于量化市场成效的便利性。优秀的电子邮件服务供货商会提供深度成果报告,内容包括营销活动效益所涉及的所有细节。但,假使单单让电子邮件服务供货商(ESP)为你拂去虚拟商品架上的灰尘,一切努力也只是枉然。定期且进一步分析报告结果,才能了解营销成果好坏与商议改善对策。

相关性–对电子邮件营销了解得愈透彻,不免发现其八九不离十都是围绕在相关性议题上。理由很简单,若你所传达的讯息离题愈远,愈是可能成为垃圾邮件的投诉对象。信息内文要切中收件者的兴趣与偏好,才能让他们选择与你站在同一阵线。

电子邮件联络人–成功的电子邮件营销,背后都少不了精心策划的主要通讯簿以及联络人。营销活动须先取得顾客许可为其遵行的准则:顾客有权决定是否与你建立关系,从中确立他们的兴趣,连退订要求也须受尊重。健全的电子邮件列表管理,便是通往最佳营销典范的快捷方式。

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