电​子​邮​件​​分​析

野菊花

电子邮件营销及其策略分析
一．电子邮件营
电子邮件营销是指把文本、

HTMI

或多媒体信息通过经营商

的网站发送到用户的电子邮箱，以达到网络营销目的。
电子邮件营销按照发送信息是否事先经过用户许可来划分

为许可营销和未许可营销两种形式。

“许可营销”是指企业在推广

其产品或服务的时候，事先征得客户的“许可”后，通过

e-mail

方

式向顾客发送产品或服务信息。未经许可营销的概念恰恰相反。

许可营销可以给企业带来可观的回报，

但未允许营销，

对顾客来

说只是一堆厌烦，同时也严重地影响了企业形象。
电子邮件营销跟传统的一些营销方法相比有着极其强大的

优势。

它是利用电子邮件与受众客户进行商业交流，

企业通过各

种渠道收集用户需求信息，使用人性化、数据库营销、促销以及

各种网上营销技巧来引起用户的兴趣爱好，

然后向用户发送特定

的邮件，

介绍企业的产品与服务，

从而使企业与用户建立紧密的

在线关系。整个过程在网上进行，营销范围广不受地域限制。通

过一些专业邮件群发软件，

操作简单效率高。

不仅极大地降低了

企业的成本，也缩短了营销时间，既方便快捷又提高了效率。而

且企业在整个营销的过程中处于主动地位，具有一定的掌控权。
二．策略分析
（一）拥有潜在客户的
Email地址资源
（二）培养专业营销人员

  （三）邮件内容的设置
1、邮件格式正确、简洁、排列有序 2、邮件主题
3、吸引客户的邮件内容 4、投递的一些技巧   （四）后期的维护和跟踪 1、及时回复邮件  2、特殊邮件提醒
3、避免对主动来信的顾客抬高价格