[转贴] 读"你是客人的备胎吗" 有感

港島會計-Andy

我觉得很多客人也不是一味地要求低价格, 而是综合考虑的.

我现在的一个客人C, 合作快三年了。我的利润大概在20-30%. 他很老实告诉我,目前很多我的同行,包括很多工厂在联系他,想争取拿到他的定单,而且价格报的都比我低..但他说  凡是涉及到我的产品的定单，他只会下给我，如果我不能做，他才考虑给别人. 我想主要是有下面几方面的原因

1.他在我这里开始做的时候，他还是一个小公司,发展很慢, 在和我合作后，才有非常快的发展，按照他的原话，每年销售额和利润增长都是50%以上. 所以我们在私人关系上非常好.他经常分享他和他家人的照片和假期心情等

2. 在初期发展的时候，他曾经下过一个小单给别的工厂(我没做的)，但他没有经验，出货前就清款了。后来那工厂拒绝和拖延出货,我特地跑到那个城市,帮他搞定了问题.但最后收到的东西质量很不行, 正因为如此,我们之间的信任度才更加高.

3.他对产品的要求还挺高的，所以在实际操作定单的时候,我们也遇到了工厂质量不行的情况。但我的解决方案很简单, 质量差的，能卖的,折扣价, 质量不能用的. 如果能补货,就补双倍给他.如果不能，就全额退款.我估计了下，每年我用在他定单的售后(包括退货等)至少在2-3W RMB.  

4. 在我们之前联系的EMAIL, 已经接近1000封,平均1天2-3封, 我们讨论的很多产品,超过几百种,很多都是我特别为他开发的,也就是专门非标定做的.    我相信，就算他真的有天打算换供应商,也不是一些时间就可以搞定的. 毕竟有了上千封EMAIL,我们才做到了现在这样的地步.

5.由于发展比较快，今年起我给予了30%定金,40%见提单,30%发货30天的条款. 也就说相当于，每次要欠着十几W就给他发款. 这个我相信也不是其他供应商能够轻松给予的.

所以,你是不是客人的备胎, 其实也取决与自己的. 备胎不见得就比其他四个轮胎差,只要机会和条件合适,一样可以取而代之.

轮胎销售

不错啊 谢谢楼主的分享